■■■■ご購入前の確認事項■■■■
気持ちの良いお取引のために、ご購入の際は、下記の事柄についてご了承頂いたものと理解させて頂きますので、必ずご注文前にご確認ご了承ください。
下記の事柄にご了承できない場合は、トラブル防止のため、ご購入はお控え下さいませ

■ご登録の送り先について
ご購入前に必ず、ご登録の送り先ご住所に間違いがないかご確認をお願い致します。
ご登録の住所が間違っていた場合は、こちらでは責任を負いかねます。再度の発送には送料のご負担をお願いします。

■返品返金キャンセルについてこちらに落ち度、非がない（商品に不具合、破損等がない）場合、お客様都合でのキャンセル、返品交換、返品返金は、出来かねます。

minne規約により、発送完了後のキャンセルは
不可です

■作品説明を必ず読んでください
トラブル、誤解を避けるため、ご購入前に必ず、作品説明を読んでください。
ネットショップでは、実物を見ることができないので、作品の説明は必ず読んでからご購入ください。
作品説明を読んでご理解いただいてから必ずご注文願います。ご注文の際は、作品説明はきちんと読んで確認済みであると理解させていただきます。
分からないことがあれば、いつでもお気軽に質問をしてください。
説明文をきちんと読まずに、お客様の思い込みや勘違い、記入ミス、注文ミス、自分のイメージと違う、自分のイメージしていた色やサイズと違うなど発送完了後のキャンセルはお受けできません。

規約を守らない方、自分勝手な要求が通らなかったからと、不当にレビューの評価を下げるような方は、ご購入をお断り致します

■領収書
必要な方は、納品書の発行にて代用させていただきます。
クレジット決済の場合は、納品書の発行かクレジットカード会社が発行する利用明細書で代用願います。

■作品のサイズ
サイズは作品説明に明記しています。
ご購入前に物差しを出してきて作品のサイズを必ずご確認ください。
ご自分がイメージしていたサイズではなかったとレビューで評価を下げる方がいらっしゃいました

【注意】メッセージで連絡もなく、いきなりレビューで誤解や事実でない事、勝手な思い込みを書き込まれたお客様に対して返金、交換は、いかなる場合も致しません。

■レビューについて
事実でない虚のことを書き込まれると、こちらも用を失い、損害を被ります。
デマや事実でない虚や根拠のない勝手な決めつけをレビューに書き込まれた場合は、用損、偽計業務妨害としてminne運営と相談の上、削除の対応をさせて頂きます。
社会通念上、自分勝手と認められる、要求が通らないからと、いやがらせ等　不当なレビューに書き込まれた場合は名誉棄損、用毀損、偽計業務妨害としてminne運営と相談の上、削除の対応をさせて頂きます。
上記についてご了承できない場合は、ご購入はなさらないでください。
ご購入をもって、上記をご了承いただけたものと理解いたしますのでご注意くださいませ。

⚠️返品交換について
こちらに瑕疵がない場合のお客様都合の返品返金交換は、できかねます。
返品は必ず到着後6日以内に発送をお願いします。それ以降の発送は返品返金は、できかねます。
商品到着後は必ず、すぐに破損等、間違いなどがないかご確認ください。
発送後2ヶ月経ったドライフラワーの写真を添付して
色味が違うと評価に書き込みをされて大変悲しい思いをしました
ドライフラワーや生花等
日数が経ってから"今日初めて開けたら、破損していた" 色みが褪せている　しんなりしていると言われましても返品交換、は、出来かねます。
発送の際は、点検確認と写真記録を発送より1か月必ず保管しています。
万が一初期不良や不足、間違いなどがございましたら、必ず到着後3日以内に、必ず写真を添付し必ずメッセージでご連絡をお願いします。
写真を添えたメッセージでのご連絡以外では、交換などの対応はできかねます。
注）レビューでのご連絡は、対応致しかねます。ご注意ください。
ショップが初期不良品と判断し、新しい商品を再送する場合、不良品は必ず返却をしてください

⭐️ネットではお顔が見えませんが、お互いに節度を持って、気持ちの良いお取引をお願い致します。
大変失礼な物言い、乱暴な言葉や脅し、腹いせにレビューに事実でないことを書き込む、執拗に自分勝手な要求をする、執拗に作品に関係のない私的な質問をする、執拗に作り方や技法、使用している材料などの質問、作品の一部の拡大写真の要求などをする方は、製作の時間がかされるため、以後対応、返信はご遠慮させていただきます。
上記の確認事項についてご了承頂けない場合は、トラブル防止のため、ご購入をおやめ下さい。
ご購入に際しては、上記について、全てご了承いただけたものとみなします。
どうぞ気持ちの良いお取引をお待ちしております



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