シャルロット

ご覧くださりありがとうございます♪フォローやお気に入り登録もありがとうございます♡皆様とハンドメイドを通じて繋がれることに感謝しております。至らぬ点が多々あるかと思いますが、どうぞよろしくお願いいたします。
🐱🐱🐱𓂃𓂂🍃
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■お知らせコーナー(2025年2月22日更新)

🌷送料は一律300円になります。
(取り扱い作品の種類が多く、作品点数も1000点以上あり購入パターンも複雑で細かい設定が困難なため変更させていただきましたm(*_ _)m ※購入時の注意点と内容が異なりますがご了承ください。)
🌷何点購入されても追加送料はありません。
🌷入り切らなかった場合は、こちらからご連絡させていただきますので別途300円の送料を購入してください。
🌷梱包資材は茶封筒かダンボール箱になります。作品で使っている素材によって変わります。(+プチプチ)
🌷発送方法は"クリックポスト"か"定形外郵便"になります。こちらで使っている素材を考慮して選びます。
🌷PC不調の場合や、繁忙期は定形(外)郵便での発送になります。
🌷定形外郵便での発送時、余った送料はオマケで調整させていただきます。
🌷必ず追跡が欲しい場合はご相談ください。(例)プラスチックパーツ等、パーツが割れる可能性がある作品はダンボール箱+クリックポストが優先されます。

【破損について】
🌷万が一到着時に破損していた場合は、外装と作品が分かるように写真を撮りメッセージよりご連絡ください。
🌷全ての作品は丁寧に制作(接着)しております。発送前に状態を確認して撮影し、丁寧に梱包し発送させていただきますが、配送中の事故はこちらではどうしようもなく、宅配便でもないので保障もありません。1点ものの作品がほとんどです。代替が出来ない場合がある点ご理解の上お買い物くださいm(*_ _)m

【到着について】
🌷○日までに届きますか？というご質問は、こちらの都合と郵便局の配達事情もありますので確約はできません。が、なるべく急いだりの対応はできる限りさせていただきますのでご相談ください。

【発送のタイミングについて】
🌷1人で制作・販売しています。都合によりお待たせしてしまう場合があるかもしれませんがご了承下さい。
🌷発送の目安は下記「発送について」もご覧下さい。

実生活多忙のため予告なしで出品しています。
よろしくお願いいたします🐰♡

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■ご質問・お問い合わせについて

☆出品している作品について「購入していいですか？」「在庫ありますか？」等のご連絡は不要です。出品している数の在庫があります。ご質問なければ、そのまま購入よろしくお願いいたします。様々なご都合がおありかと思いますが、お返事を返した後スルーされる方が稀にいらっしゃって困るため記載しております。
☆購入意思の無いご質問等はご遠慮ください。
☆○日までに届きますか？というご質問は、こちらの都合と郵便局の配達事情もありますので確約はできません。ご注文前にご相談ください。
☆再販リクエストは見ていますが、定型文メッセージやこちらに書いてある質問へのお返事はしていません。ご了承ください。
☆その他、本当に質問したい場合はご遠慮なくどうぞ♡

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■発送について📮
1人で制作・販売しています。予定や家族(子供有)の体調によりお待たせしてしまう場合があるかもしれませんがご了承下さい。
☆発送は平均3日～5日。
☆土日祝は発送準備お休み。
☆基本ポストに投函。ポストに投函出来ない大きな作品は、郵便局へ持ち込むため天候・都合により遅れます。
☆GWやお正月は通常より到着がかなり遅くなります。
☆お急ぎの場合は前もってご連絡ください。できる限り対応させていただきます。

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■レビューありがとうございます！

☆製作活動の励みになっております♪心温まるレビューをありがとうございます.．＊* ♡
☆いただいたレビューはすぐに拝見させていただいておりますが、お返事はかなりのんびりしています。ご了承ください。忙しい時期は同じようなお返事で失礼させていただきます<(_ _*)>
☆「届いたよ！」のような 簡単なレビューでも結構ですのでいただけると幸いです♪
レビューお待ちしております💕

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■オーダーについて

☆作品を気に入ってくださりありがとうございます。残念ながらオーダーは受けておりません。I don't take custom orders.
☆常に作りたい作品、作っている作品がたくさんあります。実生活の隙間時間に自分のペースで好きなように作りたいのでオーダーは受けていません。ご要望にお応えできず申し訳ありません。何が出品されるか楽しみに待っていただけると幸いです♪

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■コヤンイサムチョン作品について🐶🐱

▶出品のタイミング
☆予告なしで出品させていただいております。
☆販売前の展示中に出品の時間をお問い合わせいただくことがありましたら、作品タイトルに【○時～出品予定】と書くこともあります。

▶オーダー
☆上記"■オーダーについて"もご参照ください。作品全てオーダーは受けておりません。

▶ミニミニポーチについて
☆1番お問い合わせが多い作品になります。ありがとうございます<(_ _*)> デザインを考えたり、中は手縫いだったり、時間をかけた こだわり詰まった作品となります。
よかったらご覧ください♡
☆ハンドメイドにつき、同じ系列の作品でも作り方が進化していたりします。ハンドメイド、1点物にご理解の上お買い求めください。また、同じような作品でも製作時間や材料費を考慮して値段が変わることがあります。
☆ミニミニポーチ等、パッチワーク作品は作るのに時間がかかるため出品は気長にお待ちください<(_ _*)>

☆すべて1点物です。*one-of-a-kind* 再販なしです。
☆素敵なご縁がありますように♪🐱

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■おまとめ、お取り置き、専用ページについて

☆こちらでおまとめはしておりません。
☆タイミングにより、複数かごに入れられない場合はご注文ごとに送料がかかります。(人気作品の場合、出品後に数秒で完売することがあります)
☆まとめて発送する場合がありますが、送料返金しておりません。ご了承ください。
☆稀にお客様とのやり取りの中で✨専用ページ✨を設定させていただくことがあります。他のお客様は購入されませんようにお願いいたします。専用ページをご購入のお客様はトラブル防止にお早めにご購入お願いします。(海外のお客様もいらっしゃいますので専用ページが買われてしまうかもしれません。)
☆✨専用ページ✨になっていなければ、購入された方早い者勝ちとなります。(実生活の合間に活動しているため、即答できないことがほとんどです。やり取り中に売り切れる場合があります。)

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■❇️ご入金の詳細に関するご相談は❇️
購入者様からminneへのご連絡が必須となります。購入者様より、注文IDとご入金情報を添えてCharlotte.Chevalierではなく、minneへご連絡ください。
※Charlotte.Chevalierでは、わかる範囲でお答えいたします。

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■再販について🐾
☆再販時までお客様の購入意思が継続するか不安定なのと、オーダーと似ているためお約束は受けていません。
☆『再販して欲しい‼️』メッセージはとても嬉しいです💓🐰。参考にさせていただきます。
☆再販時は新しく登録することが有ります。新作がないかギャラリーでチェックしていただけると幸いです。
☆購入意思が継続しているか分からないので、個別にご連絡はしません。※いつになってもいいので、出品したら是非メッセージ欲しい🐰❗という熱い方はご相談ください。

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■ギャラリーの展示品について👜
準備中以外の"展示"表示されている作品は、ほとんどがsoldout品です。「こういうの作っている人なんだな」と、参考にご覧下さい。
※総作品数が千数百点になります。お客様に販売中の作品を見ていただきやすくするため、過去に売り切れました一部の作品は非表示にしています。

>゜))彡・・たまにレターを活用しております。どうぞご覧ください💓(ФωФ)⭐

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■メッセージ対応時間🕘️
☆稼働日の《8時～21時》です。※例外あり。
☆こちらに注文通知が届くのが21時頃を過ぎましたら、翌日のお返事となります。安心してお休みください☆
☆急ぎの用事がある場合は夜間でも確認メッセージを送らせていただいております。
☆お客様からのご注文・お問い合わせはいつでもどうぞ♪
☆実生活の隙間時間に活動しています。即答できない場合があります。
☆購入意思のないお問い合わせはご遠慮願います。
☆忙しい時期など、まとめてご連絡したい場合はギャラリーに表示しますので、「連絡まだかな？」と思ったら見に来て下さい<(_ _*)>

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■お休みのお知らせ💤
都合により突然お休みにすることがあります。ご迷惑お掛け致しますが、お休み明けの日から順番に対応いたしますので、よろしくお願いいたします。
☆基本:不定休。

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■送料に関するお知らせ🍒

☆送料差額オマケで調整。
送料過不足金の返金や徴収はしておりません。多い分はスムーズに発送できるよう、勝手ながらオマケで調整させていただいております。あまりにも多く差額が出た場合は切手を同封し返金とさせていただきます。
☆クリックポストについて。
minneでの手数料改定に伴い送料も含めて販売手数料がかかります。PC起動→印刷とちょっと手間や費用がかかるので、手間賃と印刷代、ダンボール箱代をいただいています。
※PC不調の場合や、繁忙期は定形(外)郵便での発送に変更させていただく場合があります。
よろしくお願いいたします。

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■Charlotte.ChevalierのハンコタグやC＊
☆Charlotte.Chevalierや、略式マーク「C＊」が作品のタグや目立たない場所に付いている場合がございますがお洗濯などでは落ちませんのでご安心ください。

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■ギャラリー紹介

様々なアイテムを制作しております⭐
是非ジャンルごとにソートしてゆっくりご覧下さい。
主に好きなものである「猫・ウサギ・星・月・ラベンダー色(他の色も好きです♪)・少し灰色がかった色(ブルーグレー等)・フランス・欧風」や、「ゆめかわ・かわいいもの・カッコいいもの・バランス・使用感・部屋との調和」を軸に作成しています⭐

2018年10月12日よりCocoa☆sugerから
Charlotte.Chevalier (ｼｬﾙﾛｯﾄｼｭﾊﾞﾘｴ)に変更いたしました。
minneのアドレスはｺｺｱｼｭｶﾞｰのままです♪
写真にロゴが混同する場合がございますがご了承ください。

それでは♪ごゆっくりお買い物をお楽しみください(*^^*)

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はじめまして☺
幼少期から絵や手芸に興味を持ち、学生時代にはデッサンを習い美術大学で美術全般と本格的に油絵を学びました⭐デザイン会社で働いた経験も活かして色や全体のバランスを考えて1つ1つ丁寧に制作しています⭐
作品を見てくださった方や実際手にとってくださった方を元気にしたり感動していただけるような作品作りを目標に制作しています
どうぞよろしくお願い致します
Cocoa.suger ( ｺｺｱｼｭｶﾞｰ )
Charlotte.Chevalier ( ｼｬﾙﾛｯﾄ.ｼｭｳﾞｧﾘｴ )