発送方法について

関東地方も梅雨入りとなりました。 皆さま、可愛いご家族と楽しくお過ごしですか？ 現在crea★mama ギャラリーでは、2020.6月から3000円以上の購入で送料無料としてきました。 購入数によってお任せで、スマートレター・定形外郵便などを使っています。これらは、追跡機能なし・補償なしです。 今まで問題なくお客様にお届けしてきましたが、先日東京から九州への発送で12日もかかると言う事が起きました。日本郵政に問い合わせても原因不明。紛失とはなりませんでしたが、お客様からのご連絡で冷や汗となりました。 今回の件を受けて、少しでも不安要素を減らすために、発送方法に追跡・補償のあるネコポス(315円製作者負担、ハーネス2点まで)を追加する事にしました。ご心配の方は、メッセージでご連絡頂ければネコポスで発送します。 特にご連絡のない場合は、お任せになります。 これからも、どうぞよろしくお願いします。