★ご購入前に必ずプロフィール・レターをご一読ください★

ellajewelry

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ショップ「ella jewelry」の紹介

【重要なお知らせ】

ショップ全体を修正中のため、ご不便がございましたら申し訳ございません。
ご迷惑をお掛け致しますが、どうぞよろしくお願いいたします。

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当店を訪れていただき、誠にありがとうございます。オフィスでもお休みの日にも併用できる、シンプルで繊細な輝きを持つジュエリーをご提供しています。
ellaは「美しい妖精」という意味。この小さな妖精のように美しいジュエリーを身に着けて、特別なひと時を過ごしてください。

ひとつひとつのジュエリーを心をこめて作り、アメリカ、ドイツ、イスラエル、フランス、イギリスなど…全世界に向けて販売しております。

今年5月に新しくスマホケースショップを始めました！
大変ご好評を頂いておりますので、こちらも是非ご覧ください。
https://minne.com/@neouone

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☆ご購入前にこちらのプロフィールと作品紹介文を必ずお読みください。ご注文いただいた時点で全ての規約、注意事項にご同意頂いたものとします。

【定休日・発送までの日数】

♥定休日…土・日・祝日（全てのご連絡・対応は翌営業日以降にいたします）

♥受注後の作成となりますので、ご注文確定(振込みの場合はご入金確認)後※5営業日以内の発送となります。
※土日祝日等の休みを除いて、当店が営業している日数で数えて５日以内となります。クリーマが自動表示する発送目安とは異なる場合がございます。

【配送方法について】
ご入金日から通常1～5営業日(土日祝を除く)以内に発送致します。
ご住所間違い・不在などによる返送により再送が必要な場合は再送料をご負担いただきます。
※定形外郵便・クリックポストは配送中の紛失、盗難、破損等が生じた場合、補償義務はこちらでは負いかねますことを予めご了承ください。

◆クリックポスト
発送日から通常2～4日で郵便受けに投函されます。追跡番号あり・補償なし・日時指定不可。BOXラッピングは厚みがあるためご利用頂けません。

◆定形外郵便
発送日から通常2～7日で郵便受けに投函されます。追跡番号なし・補償なし・日時指定不可。

◆簡易書留(推奨)
発送日から通常2～4日で宅配員が手渡しでお届けいたします。追跡番号あり・補償あり・日時指定不可。安全な配送方法をご希望の方におすすめです。

◆ゆうパック
発送日から通常2～3日で宅配員が手渡しでお届けいたします。追跡番号あり・補償あり・日時指定可。日時指定をご希望の方におすすめです。

【その他のご注意事項】

♡14KGFチェーンジュエリーのチャームの変色・破損時はパーツ交換代金+往復の送料で修理を承っております。お気軽にご相談くださいませ。

♡品物には酸化・変色防止コーティングを施しています。ぶつけたり目の粗い布で擦ったりすると部分的に被膜が取れてしまいますのでご注意ください。
※ご使用状況により効果の継続時間は異なりますので、期間の保証はできません。

♡長く綺麗な状態でお使いいただくために、入浴時や睡眠時の着用はご遠慮くださいませ。(詳しくは届いたお品物に付属する、ジュエリーのお取り扱い方法をご覧ください)

♡誠に申し訳ございませんが、他店で並行販売しておりますので、購入が重なった場合は早く購入されたお客様を優先させていただいております。その場合は振り込み手数料、送料を込んだ商品の代金を3営業日以内に返金しております。ご了承くださいませ。

♡製作方法、素材の仕入先等については回答できません。また、値下げ交渉はお受けしておりません。

♡品物を受け取りの際、すぐに不備が無いかご確認をお願いいたします。もし欠陥がございましたら、お届けより一週間以内にご連絡くださいませ。「初期不良」以外のご使用になられた商品やお届けから一週間過ぎた商品、返品不可の表記がある商品、破損または加工された商品、付属品を紛失した商品、イメージ違いの商品の返品・交換・無料修理はお受けできませんことをご了承ください。