▽ ご購入後のキャンセルについて
・納品後はダウンロードの有無に関わらずキャンセルは致しかねますので、予めご了承くださいませ。
・納品前はキャンセル可能でございますので、メッセージにてご連絡をお願いいたします。

▽ 音楽について
・テンプレートの音源を変更する場合は、商品の説明書に詳しく手順を参考にお好きなBGMにご変更ください。
　※BGMを差し替えた場合、式場の指示に従い、著作権の申請等必要なお手続きをお願いいたします。

▽ 編集ソフトについて
・PCでのみ編集可能なテンプレートとなりますのでご注意ください。
・PowerPoint 2019以降がPCに入っていない場合は、ご購入前にPowerPoint for Microsoft 365無料体験版のダウンロードが可能かお試しください。（※無料体験版は1ヶ月限定でお使いいただけます。）
・keynote、PowerPointオンライン、PowerPointアプリ、iMovie、その他類似ソフトでは作成できませんのでご注意ください。

▽ ディスク化について
・ディスク化される場合は、外注またはご自身でお願いいたします。
　※ディスク化についてのご質問にはお答え致しかねますので、予めご了承くださいませ。

▽ 動画の作成について
・説明書に記載の内容でご不明点がございます場合は、メッセージ等でサポートさせていただきますので、お気軽にご連絡くださいませ。
　※アレンジや説明書に記載の無い内容のサポートは致しかねますので、予めご了承くださいませ。

その他ご不明点等ございましたら、お気軽にお問合せくださいませ◎

ご購入前に必ずお読みください

Q. スマホやタブレットでも作れますか？
→A. 大変申し訳ございませんが、PCでのみ編集可能なテンプレートとなっておりますので、予めご了承くださいませ。

Q. PCにパワーポイントが入っていません。
→A. PowerPoint for Microsoft 365の１ヶ月間無料体験版をご利用いただけます。
       ただ、過去に体験版をご利用されている場合等、ご利用いただけない場合もございますので、ご購入前に体験版をご利用いただけるかのご確認をお願いいたします。

Q. パワーポイントに不慣れですが、作成可能ですか？
→A. 初心者の方でも簡単にご作成いただけますよう、PC画面のスクリーンショット付きの説明書も準備しておりますのでご安心くださいませ。
       また、ご不明点はメッセージ等でサポートさせていただきます。（アレンジや説明書に記載のない内容のサポートは致しかねますので、予めご了承くださいませ。）

Q. アスペクト比はいくつですか？
→A. テンプレートは16:9と4:3をご用意しておりますので、お好きなアスペクト比をお選びくださいませ。
        ※4:3は上下に黒い帯を挿入しております。

Q. 文字色や背景色、フォントの変更は可能ですか？
→A. 全てお好みのデザインにご自由にご変更いただけます。世界に一つだけのオリジナルムービーをご作成くださいませ。

Q. BGMの変更は可能ですか？
→A. 可能でございます。商品の説明書に詳しく手順を載せておりますので、お好きなBGMにご変更ください。
        ※BGMを差し替えた場合、式場の指示に従い、著作権の申請等必要なお手続きをお願いいたします。

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