個猫商店 (コネコショウテン)

★仕事の合間に発送しているため、５日ほどのゆっくり目の発送になります。

★再販は有りません。一点ものとしてお作りしております。

★★お急ぎ発送はできません。お届け日時に余裕を持ってご購入ください。

★受注はお受けしておりません。

ふわふわの羊毛を長い時間をかけて愛らしいどうぶつに作りあげる時、作者の私も癒やされております。
10数年前に始めた趣味の羊毛フェルトが、たくさんのお客様からの温かいご縁を頂けるようになりました。心より感謝いたしております。

主に結婚祝い＆結婚記念日に喜ばれるウェディングドールやペア人形・記念日・干支・長寿祝い人形・素朴で愛嬌のある動物たちを、童話のような世界観で作っております。
幸せをまあるくまんべんなく集めたい・・との思いからふっくらした形のどうぶつたちが特徴です。
温かく迎えてくださる方からの優しいご縁を心よりお待ちし、雪国⛄のかたすみよりお届けいたします。

【個猫からのお願い】
★ご不在の場合は不在票が入ります。郵便局にお電話してください。（７日過ぎると作家元に返送されます。）
★転売した方にはお売りできません。

★発送ダンボールは新品です。

【こちらもお読みください】

★★お互いのトラブル防止の為にも「完璧を求める方、市販品と同等のレベルをお望みの方、神経質な方、細かいことが気になる方」は購入をご遠慮ください。

★ 丁寧に作っておりますが手作り品です。
羊毛フェルト作品は毛羽立ちがあり繊細な作りとなっております。

市販品と違い完璧な仕上がりのものでは無く、強度がある物でもございません。
家の中で作っているので工場製品と違い細かなホコリなど付いている場合や、至らぬ点もあるかと思います。
温かい目で見ていただければ幸いです。

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『お客様へ・・発送や作品についての説明がございます。長文ご面倒をお掛けしますが、必ずお読み下さいますよう、お願いいたします。』

＜メッセージ返信について＞
★★ メッセージへの返信は３日以内にお願いいたします。
仕事をしている為、すぐにご返答できない場合がございますが、必ずご返信いたします。
万一返信が無い場合は、お手数ですが、再度メッセージをご送信ください。
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★★ ご注文確定後の商品の変更・キャンセル・追加商品の同梱・返金・配送方法の変更などは一切承っておりませんので予めご了承下さい。
ミンネのシステム上、注文後の変更が一切できないとのことです。

★★ご不明な点がございましたら、「ご注文前に」メッセージにてお問い合せください。

【ご注文後のメッセージについて】
★お客様からのご注文後、こちらからメッセージを２回送らせて頂きます。
・ご注文が入った時（ご挨拶・発送予定日・梱包など）
・発送後（追跡番号のお知らせなど）

★★商品が届くまでは、メッセージをチェックしてください。

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【納品書】
付けておりません。

【作品の画像について】
商品の色合いはお使いのモニターによって、異なる場合がございます。

★小さな作品でも、画像では実際より大きく見えます。

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【発送・梱包・送料について】
発送までの日数は、お支払い後4日以内を心掛けております。
土日祝は郵便局窓口が休みのため発送もお休みです。
週末や連休のご注文は、休日明けの発送になりますので、お届けまでにお時間がかかります。

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【発送について】

<特定記録>
・追跡のみ
補償がありませんので、郵便事故やご自宅郵便受けからの盗難が起きましても、責任は一切負いかねます。
ご自宅郵便受けに入らない場合には、ご在宅の場合は手渡し、ご不在の場合は不在票が入ると思います。

<簡易書留>
・補償あり／追跡あり
・郵便局配達員さんからの対面受け取り。

<ゆうパック>
・「時間指定がある方」は、ご注文前あるいはご注文時にメッセージにてお知らせください。

＜郵便事故＞
★★1点物のため、同じ物をお作りすることができません。配送中の破損や誤配達・盗難などの郵便事故が万一起きましても、「作品の再送は一切お受けできません」ので、予めご了承ください。
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【梱包について】
配送時の衝撃や揺れから作品を守るため、緩衝材多めに梱包しています。
可愛くラッピングはできませんが、作品を無事にお届けすることを優先するため、ご理解下さい。

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【複数購入・同梱について】
★★「一回のご注文で複数の作品をご購入頂いた場合」は、同梱にて発送させて頂きます。
・複数ご購入の場合、ミンネでは送料の高い方が適用されるとのことです。

◎数量がかさむ場合にはゆうパックの方が格安の場合がございますので、
たくさんのご注文を頂いた場合は、当方で判断し、ゆうパックで発送することがございます。
その場合でも追加送料は頂きませんので、ご安心ください。

★★★同じ日でも、別々にご注文頂いた場合には、送料を変更することができないため、ご注文毎に発送をさせて頂きます。

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【送料について】
・梱包の関係で送料が超過した場合は、当方が負担いたします。
・差額が出た場合は、返金出来かねますので予めご了承ください。
・梱包の関係で、発送方法を変更する場合がありますが、追加送料は頂きませんのでご安心ください。
　（例：定形外⇒ゆうパックなど）
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【その他】
・商品到着後に、万一梱包ミスなど不具合がございましたら、すぐに（到着後2日以内）ご連絡ください。


【★お客様が不在で受け取らず、郵便局での保管期間（7日）切れのため、作家の元に返送されてきた場合】

作品の再送を希望される場合には、
再送料をお支払いいただきます。

返金をご希望の場合は銀行振込にて返金させていただきます。
返金希望口座の銀行名、支店、普通口座番号、名義をご連絡下さい。

なお、返金金額は購入金額からシステム手数料と振込手数料と送料を引いた金額になります。

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【作品のご注意点／お取り扱いについて】
★★羊毛は、猫などペットさんが強く反応することがございます。万一誤飲されたら大変に危険です。絶対に猫やペットさんの届かない場所での管理をお願いいたします。

★★繊細な作りの為、小さなお子様のおもちゃにしないようにお願いします。針金や細かいパーツなど、万一誤飲すると大変に危険です。

<羊毛フェルト作品について>

●羊毛特有の繊細な作りで、触れることで毛羽立ちが起き易いです。優しくお取扱い下さい。

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上記にご納得頂いた上で、お取引出来る方からのご注文をお待ちしております。
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お互いに安全なお取引をさせて頂きたく、想定できる範囲の事柄を記載させて頂きました。

お客様の元に無事に商品が届き、喜んで頂けることが、個猫商店にとって最も大切なことです。
至らぬ点もあるかと思いますが、どうぞ、よろしくお願いいたします(ΦωΦ)

童話のような物語をイメージして、心に語り掛けてくるような、素朴な動物たちの作風に共感していただければ幸いです。
雪国のかたすみより、癒しの人形をお届けいたします。