商品が届かない場合

商品が届かない場合

通常普通郵便は2、3日ほどでお届けになりますが、週末や祝日・大型連休をはさんだり、それ以外の場合でも1週間ほどかかる場合が多々ございます。 もし到着が遅れている場合、大変恐縮ですが発送通知より1週間はお待ち頂き、それでも届かなければご連絡下さい。 こちらの方で郵便局に調査依頼をさせて頂き、調査後の結果をご報告させて頂きます。 ★万が一見つからないは場合、大変申し訳ありませんがご対応はここまでとなり、再送やご返金はさせて頂いておりません。 (紛失対策としてレターパックライト・宅急便着払いのオプションをご用意させて頂いております) また発送よりだいぶ日数が経ってから未着のご連絡を頂いた場合、郵便局に調査依頼をしてもなかなか見つけるのが困難ですので調査をお断りする場合があります。ご了承下さい。

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土日祝・大型連休は発送お休み

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