◎納品書・領収書は発行させて頂いておりません。

時々備考欄やメッセージにて「領収書を発行してください」とのご要望がありますが、お取引や商品代金のやりとりは全て当方とお客様間で直接ではなくミンネ様を通しておりますので、大変申し訳ありませんが発行できかねますのでご了承願います。

解決策として、ミンネのヘルプに記載されておりますように購入者様がお支払いいただいた際の各カード会社の利用明細書、 各銀行の振込の控え(振込明細)等を領収書の代わりとしてご活用頂ければと思います。


納品書・領収書について

「宅急便着払い」は送料が０円で表示されておりますが、無料ではありません。
商品到着時にヤマト運輸の配達員の方に現金にてお支払いをお願い致します。

宅急便着払いについて

ご注文後に商品の追加をご希望の方は、新たにご注文頂きますと送料を2回分頂くことになり余分に頂いた送料のご返金ができませんので、「新たにご注文はせず」必ずメッセージにてご連絡をお願い致します。当方より追加方法をご案内させて頂きます。
※商品発送前のみ対応可

追加のご注文について

送料（および追加送料）の額や計算方法について頻繁にお問合せを頂きます。
送料についてはミンネのマニュアルに記載されておりますので、そちらをご参照なさってください→https://guide.minne.com/shipping/

送料の計算方法について

ほとんどの商品の在庫は、現在表示されている数＋キャンセルになったものや未検品のも在庫があ場合が多いです。
ご購入希望の商品の在庫が少ない場合は、確認致しますのでご遠慮なくお問合せ下さいませ。

また売り切れた商品は随時ギャラリーより消去していきますが、「展示中」となっているものは再販予定があります。
こちらもお気軽にお問合せ下さいませ。

在庫について

通常普通郵便は２、３日ほどでお届けになりますが、週末や祝日・大型連休をはさんだり、それ以外の場合でも１週間ほどかかる場合が多々ございます。
もし到着が遅れている場合、大変恐縮ですが発送通知より１週間はお待ち頂き、それでも届かなければご連絡下さい。
こちらの方で郵便局に調査依頼をさせて頂き、調査後の結果をご報告させて頂きます。
★万が一見つからないは場合、大変申し訳ありませんがご対応はここまでとなり、再送やご返金はさせて頂いておりません。
（紛失対策としてレターパックライト・宅急便着払いのオプションをご用意させて頂いております）

また発送よりだいぶ日数が経ってから未着のご連絡を頂いた場合、郵便局に調査依頼をしてもなかなか見つけるのが困難ですので調査をお断りする場合があります。ご了承下さい。

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