対応できないご要望について

ごく一部の方に向けての注意書きのため、おしらせ等のメインページに記載するのも気が引けましたのでこちらに掲載いたします。 Q.残り1点の商品を2点欲しい →ありません 販売中作品の個数は増やせません。確実に希望数を購入されたい場合は、事前に再販リクエスト・予約を利用してください。 Q.高級な材質の金具に変更して欲しい →できません アクセサリー類は個人で用意できる範囲でそれなりの品質・種類を取り揃えているつもりです。選択肢にない金具は、ご自身で購入・取り付けをお願いします。 Q.再販リクエストを完成予定日より早く作って欲しい →できません おしらせに記載の通り最大3週間頂戴します。お急ぎの方はご遠慮ください。 Q.購入した作品に齧り跡をつけて欲しい →できません 作品は完成後に販売しています。後から形を変えることはできません。また、再販リクエストや受注でも作品ページの写真通りに制作いたします。細かいオーダーにはお応えできません。 Q.直接作家の口座に振り込みたい →お断りします 些細なトラブルを防ぐためにもminneでの購入をお願いします。 ▼その他抱えている問題について▼ 稀に海外のお客様による買い占め行為がございます。そのため、特に季節品(ハロウィン・クリスマス)は予約の利用をおすすめします。 買い占めを行った方には、個数制限の旨を説明しキャンセルしていただくようお願いしております。ですが、人数が多かったり言葉が上手く伝わらなかったりと、対応に苦慮してしまい、そのまま取り引きせざるを得ない場合もございます。 このようなことで皆様にご不便をおかけし誠に恐縮ですが、minneに購入制限機能がない以上、予約の受付が最善策という状況です。