ガラス作家
写真で一目惚れして購入しました。実物はもっとステキで、高級感も温もりもお洒落さも抜群でした。季節ごとにコレクションしたいです。なかなか出会えないステンドグラスリース、本当に嬉しいです。
無事届いて、そんな風に言っていただけて、とってもうれしいです♪♪ このたびはご購入いただき、ありがとうございました☆
無事届いて気に入っていただけてうれしいです♪ このたびはご購入いただきありがとうございました。
無事届いて気に入っていただけてうれしいです♪♪ このたびはご購入いただきありがとうございました。 素敵なクリスマスになりますように(^^)
ハロウィンのかぼちゃを探していた時に、たまたま見つけたこちらの作品。 ちょっぴり困り顔のオバケが可愛くて、しばらく気になっていたのですが、 落ち着いた色遣いと飾りやすいサイズで、思い切って買って良かったです。 素敵な作品をありがとうございました!
無事届いて気に入っていただけてうれしいです♪♪ このたびはご購入いただきありがとうございました。
無事作品届きました! ひとつひとつ丁寧に作って頂き、とても綺麗で可愛らしい仕上がりで満足しております☺️ 時計は時間を見る度に癒されています🌼*・ ありがとうございました✨️
無事届いて気に入っていただけてうれしいです♪♪ このたびはご購入いただきありがとうございました。
無事届いて気に入っていただけてうれしいです♪ ガラスなので、光が入ると雰囲気が変わりますよね(^^)うれしいです。 このたびはご購入いただきありがとうございました。
素敵な作品が届きました♪( ´▽`) 今回含め3作品、購入しました。丁寧な対応・仕上がりに大満足です👍 秋🍂になったら冬用を購入したいと思っています。 ありがとうございました🙇♀️🐶
いつも温かなメッセージいただき、ありがとうございます♪ 元気が出ます! 今回も無事届いて、気に入っていただけてうれしいです(^^) このたびもご購入いただき、ありがとうございました☆
無事届いて気に入っていただけてうれしいです♪ このたびはご購入いただきありがとうございました。
画像と違う作品が届いたかと思うほど、印象の違う物でした。 沢山ある素敵な作品の中から“涼やかブルー”の名に惹かれて選んだのですが、花と葉の枝や茎は写真と違い真っ直ぐな棒状で、花は葉よりも短い長さで見た目の形状が違い過ぎる。 色味も写真の葉は上にブルーグリーンの明るい爽やかな感じに対して、届いた物はほとんど色のないベージュ系と全体的に暗いグリーン。 花瓶も写真は明るいブルーですが、実際はネイビーブルーで暗め。 全体的にどこが“涼やかブルー”なのか。 受注製作ということで、出来上がった作品をショップの画像と見比べることをしないのか、枝のラインを真っ直ぐにして手抜きに思われても平気なのか。 1ミリも違うなとは言いません。せめて、画像と同じ形状、色使いにして買い手側をがっかりさせないで下さい。それが出来ないのであれば、同じ物は作れませんと明記しましょう。 返品に応じていただきましたが、それも「納得してない物を渡すのは嫌なので」という売り手側の感情を言われてました。 待ちに待った物が“えっ?”という作品で残念なこちらの思いは伝わらなかったようです。
このたびは、モヤモヤした気持ちにさせてしまい、申し訳ありません。 ただ、商品に不備はないと、私は思っております。弊社では作品の制作と梱包を検品もかね、スタッフを分けております。どちらかが、どこかの段階で少しでも「ん?」と思えば、修正したり、はじいたりしております。また、素材がガラス製のため、お部屋の中や暗いところと、よく晴れた外では印象はまったく違います。 ただ、そう言ったことをお伝えしても、お客様の気持ちは変わらないと思いますし、言い訳を聞くようで、より不快な気持ちにさせてしまうかと考え、返品についてしか申し上げませんでした。 また返品についても、本来できないものに対して、行っております。「納得していないものをお送りするのは嫌なので」というのは、お客様が目にするたびに、残念な嫌な気持ちになるのも…という思いからです。売り手側の一方的な感情だけでしたら、返品には応じず、そのままにしておくこともできます。 言葉が足らず、そのせいで不快な気持ちにさせてしまい、申し訳ありませんでした。ただ、感情的に申し上げたのではないことだけは、ご理解いただけたらありがたいです。
ステンドグラスのシックなお花の掛け時計ー敬老の日のプレゼントに。
すごく可愛い時計ありがとうございました! お気に入りです✨