◇発送日
入金反映を確認させて頂いてから
休業日(土日祝、臨時休業日)を除く翌日発送となります。
※翌日が休業日の場合は休業日明けの発送となります。

◇発送方法
ヤマト宅急便、ヤマトネコポス
での配送になります


その他ご不明点等ございましたら
メッセージよりお気軽にお問合せくださいませ。

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2月のショップの休業日のご案内

※休業日は随時更新させて頂きますので
ご注文前に必ずご確認くださいませ。

【定休日】
土日祝日

【臨時休業日】

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2024.2.24

発送のご案内

KANAKANAのベビー&キッズ袴はご家庭での手洗いお洗濯が可能です。


【手洗い洗濯方法】

①洗面器やタライに水を張り、洗剤をいれます。
　※漂白成分の入った洗剤は色落ちの恐れがある為NG。
　※色落ちの恐れがある為必ず水かぬるま湯お願いします。
　※リボンもつけたままのお洗濯も可能です。
②タライや洗面器に水をはり、袴をつけて優しく手で足洗いしてください。
③何度か水を入れ替えて袴をおしながら水をきる
　※強く絞ったり、脱水機にかけると型崩れの原因になるのでご注意ください。
④洗い終わったら、かたちを整えてすぐに陰干しする
　※リボンは両手でしっかりと左右に伸ばしてかたちを整えてください

【アイロン掛けにつきまして】
お洗濯した後や、着用前には全体的にアイロン掛けして頂くと綺麗に着用できます。

・アイロン台使用の場合
①中温〜高音で全体的にアイロンをかけていきます。
※刺繍生地はとてもデリケートな素材なので、アイロンをする際は必ず当て布（色移りの恐れもある為白がおすすめ♡）をしてください。
②袴パンツのリボン、タック部分は押し当てずふんわりアイロンをかける

・スチームアイロンでハンガー掛けの場合
①生地を引っ張りながらスチームアイロンをあててシワをとっていく。
※取れにくいシワは霧吹きなどをかけると取れやすいです。
②袴パンツは、リボン部分は押し当てずふんわりスチームをあてていく。

袴のお手入れ方法につきまして

𓍯 WRAPPING SERVICE 𓍯

KANAKANAオリジナルデザインの包装紙に
リボンとタグで可愛いくお包み致します𓂅
大切なお友達のご出産祝い・お孫さんや
ご家族へのベビーギフトなどに𓏸𓂂𓈒𓂃

【ギフトラッピング希望の方へ】

ラッピングご希望の方は、購入の際にオプションより
″ギフトラッピング＋¥500″をご選択ください。

【贈答先へ直接配送が可能です】
ご注文画面の配送先に、送りたいお相手様の宛先をご指定ください。
※受け取った方がどなたからの贈り物かわかる様、送り状にはご注文者様のお名前ご住所お電話番号を記載させて頂きます。　

【ギフト配送についてよくある質問】
Q値段がわかるものは入りませんか

当ショップでは、通常のご注文、ギフト注文ともに納品書を同梱していませんのでご安心ください。
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Qギフトの品と自宅用の品を同時に注文した場合、分けて包むことはできますか

配送先が同じ場合には可能です。ご注文時の備考欄にて、お包みの分け方をご記入ください。例：「袴2点はラッピング、兜は自宅用」 等なお、配送先が別れる場合には、お手数ですが配送先ごとに注文を分けてください
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Q一回の注文でラッピングを2つお願いしたい場合はどうしたらよいですか

ラッピング対象商品には、全てオプション項目にて″ギフトラッピング＋¥500″をご選択頂けますのでラッピングしたい商品ごとにご選択いただきカートにお入れください
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【ギフトラッピングの注意点】
※袴をご購入頂いたお客様のみのサービスになります。タペストリー、かぶれる兜、ヘアアクセ単品ご購入の場合はご対応できませんのでご了承くださいませ。
※一度のご注文で指定できる宛先は1箇所のみです。
配送先を2箇所以上に分ける場合はお手数ですが注文をお分けください。
※包装紙にてお包みしますので、多少のシワはよれはご了承ください。
※手さげ袋はお付けしておりませんのでご注意ください。
※複数個お買い求めの方は、どのアイテムがラッピングが必要か備考欄に記入をお願い致します。
※ ご希望の記載がなければ、ご購入頂きました商品を全て1つの包装紙の中お包みさせて頂きます。
(袴2点まで＋小物は複数可）
※袴を3点以上おまとめしてラッピングすることが難しい場合、2つにラッピングに分けさせていただく事がございますのでご了承くださいませ。

ギフトラッピングにつきまして

　ご購入前に必ずご一読ください
￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣
この度はKANAKANAのショップへｱｸｾｽしてくださり誠にありがとうございます♡
こちらのﾍﾟｰｼﾞをご購入前に必ずご一読いただき同意の上でご購入のお手続きをよろしくお願い致します。

◇衣装、レンタル等を含む商用利用不可となっております。

◇ 商品につきまして
ハンドメイド作品の為、1点1点サイズの違いや柄の出方など個体差がでます。
ご理解、ご了承の上お買い求めくださると幸いです。

◇休業日：土曜・日曜・祝日、夏季休暇、年末年始、当店が定めた休業日　

◇配送につきまして
・ご住所に誤りや抜けがあった場合はご注文者様に確認を取った上での発送となりますので、翌日発送ができない場合がございます。
・確認事項があった場合入力していただいたアドレスや電話番号へ連絡させて頂く場合がございます。
・配送時のトラブル（紛失・破損）につきましても当店では対応致しかねます。配送会社へ直接お問い合わせください。

◇請求書・領収書の発行につきまして
請求書や領収書の発行を行っておりません。

◇キャンセル・返品について
・ご注文後のキャンセルはお断りをさせていただいております。また、商品に欠陥がある場合を除き、返品には応じておりません。
・ご連絡が長期間つかない場合、意思疎通が出来ない場合、トラブルが発生すると判断した場合等はご購入後にこちらの判断でご注文をキャンセルさせていただく場合がございます。
・イメージ違いやご注文間違いなど、お客様のご都合による返品・交換は承っておりません。
※通信販売はクーリングオフの対象外です
・着用に問題のない不良（糸の不始末、ほつれ、歪み、チャコペンの印残り等。）は返品対象となりません。
・商品の品質、配送には万全を期しておりますが、万が一、品違い、不良、不備等ございました際は3日以内にご連絡を頂けましたらご対応いたします。
※その際には、大変恐縮ですが不良箇所などのお写真をお送りいただけますと、商品再手配等の迅速な対応をさせていただくことが可能となります。
(返品後に、返金または交換またはお直しでのご対応とさせて頂きます。)
・欠陥があった場合も着用済みのものは返品、返金、キャンセル、交換には応じません。
ご着用前に商品に欠陥がないかご確認をお願いいたします。

◇商品再送につきまして
商品は発送後、お客様がお受け取りできなかった場合、最大7日運送会社に保管されます。保管期間を過ぎますと商品は当店へ返送されます。
なお、ご不在や、ご登録のご住所間違え等お客様都合での商品再送は再送にかかる費用を請求させていただきます。
※帰省中などで現住所とは異なるお届け先にお届けの場合、現在お住まいの方のお名前をご登録ください。
現住所とお名前が一致しないという理由で返送されてしまう場合がございます。このような場合も再送料はご負担いただきます。
※商品が処分となっている場合は再制作料金も発生します。

◇ペーパレス化につきまして
一部商品を除き、お買い上げ明細書（納品書）はお荷物へ同梱は致しておりません。
ご希望の場合はご注文時の備考欄に「納品書希望」とお書き添えいただけましたら同梱させていただきます。

◇販売料金につきまして
・生地代、材料費等、その他諸経費高騰に伴い価格は予告無くして変更することがございます。

◇支払い方法◇
クレジットカード
Apple Pay
Amazon Pay
d払い
auかんたん決済
後払い決済
ゆうちょ振替（電信振替のみ利用可能）
銀行振込
コンビニ払い

上記が利用可能となります。

◇免責事項につきまして
個人運営となりますため、運営者又は家族の病気・不慮の事故等の不可抗力によりご注文商品の作成時期が遅れる可能性がございます。 万が一お客様に損害が生じた場合、いかなる賠償責任も負わないものといたします。

◇禁止事項
掲載されている画像や文章の無断転載。転売、レンタル目的による商品のご購入また商品の模写・複製等を固く禁じます。



最後までお読みいただき、ありがとうございます。
心を込めた作品をお届けしますのでどうぞよろしくお願い致します。

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