キャンドル作家

kerree candle

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ショップ「kerree candle」の紹介

kerree candle（ケリーキャンドル）です！
いつもの日常に、ちょっと特別な空間を提供できるようなキャンドルを🕯

この度は、ご覧いただきありがとうございます。

製作・発送・当店の運営に関しまして、
皆様に安心してご購入いただくためにも、最後までお読みいただけますと幸いです。

《ご注文〜発送まで》
・当店は受注製作をさせていただいております。
在庫数はオーダー過多にならないように、設定させて頂いておりますが、注文のご対応ができ次第、すぐに在庫数を増やしますので、ご注文ご希望のお客様は、7日後などに再度ご注文頂ければ幸いです。

ご入金確認後から土日祝を除いて7日以内に発送させていただきます。

・オーダー過多により多少の遅れが生じる場合は、必ずインスタグラムにてお知らせさせていただきます。

《キャンドルについて》
・一つ一つ細心の注意を払い心を込めてお作りしていますが、ハンドメイドのため個体差や風合いの違いがある場合がございます。個性として楽しんで頂けますと幸いです。

・キャンドルの表面がヒビ割れたり、白い結晶が出来る場合がございますが、ワックスの自然な現象によるものです。燃焼には問題ございませんので安心してご使用いただけます。

・キャンドルは非常にデリケートな素材です。
お届けまでの配送業者の保管方法や配送時の衝撃などにより、ヒビや表面の粗造が生じる場合がございます。予めご了承ください。

・ソイキャンドルは原料に大豆を使用しています。大豆アレルギーの方はご使用前に、かかりつけの医師にご相談ください。

《ラッピング・梱包について》
・複数商品をご購入いただいた場合は、1つにまとめさせて頂いております。
別々での包装をご希望の方は備考欄にてお知らせくださいませ。

・キャンドルに付属でお付けしているリボンやタグ・同封品に関しては、時期やオーダー時によって異なる場合がございます。

《お届けについて》
・当店では定形外郵便と補償付きの宅配便で発送させて頂いております。

・宅配便の場合、配達時の損傷などがございましたら、外箱（ダンボールなど）・損傷した商品の該当箇所のお写真とともに、お受け取り日から【3日以内】にご連絡くださいますようお願いいたします。

・商品の発送には細心の注意を払っておりますが、万が一ご注文と異なる商品や不良品が届いてしまった場合、
お手数ですがお受け取り日から【3日以内】にご連絡くださいますようお願いいたします。

《注意事項》
・購入後のキャンセルは一切受け付けておりません。

・お客様のご都合による返品交換は致しかねます。

・可能な限り実物色に近い写真・様々な見え方の写真を選んでおりますが、撮影状況やご利用のモニター環境により、多少異なって見える場合がございます。

・当店のオンラインショップ・インスタグラムの写真の無断使用、転売目的の購入、デザインなどの模倣、二次加工は固く禁じております。

最後までお読みいただきありがとうございます。