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【配送方法について】2024.5.11 改定
当ショップでは、原則ネコポスを利用しております。

◎ネコポス（一律230円 / 2024.5.1 価格改定）
・クロネコヤマトによる配達です。
・追跡あり、補償あり、ポスト投函です。
（補償金額上限:3000円）
・お届けまでに要する日数は、原則1〜3日程度で、休日も配達されます。

※「ネコポス」のサービス提供について
2023年10月より「ネコポス」は順次終了し、新たに「クロネコゆうパケット」の取り扱いが開始されています。
開始時期については都道府県ごとに異なるのですが、2024.5 現在、当店の発送元【奈良県】は「ネコポス」の販売地域のため、引き続きネコポスにて発送しています。

（「クロネコゆうパケット」は、ヤマト運輸が荷物を預かり、日本郵便に差し出し、日本郵便の配送網を活用して荷物をお届けするサービスです。
これにより、作品の到着までにかかる日数が、従来より＋1日程度長くなります。）


【複数の作品をおまとめ購入の場合】
ネコポスには、サイズ規定がございます。
複数の作品をご購入の場合、内容や点数により、規定サイズを超える場合がございます。
その場合には、異なる発送方法へ変更してお送りいたします（変更の旨、メッセージにてお知らせさせて頂きます）。
なお、変更に伴い追加送料が必要となる場合がございますので、どうぞご理解の程よろしくお願い致します。

※たくさんの作品のおまとめ購入の場合、よろしければ事前にメッセージにてその旨お知らせ頂けますと大変助かります。1件におまとめ可能がどうか、また、おまとめできない場合には、可能な発送方法及び送料をお伝えさせて頂きます。


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【お知らせ】配送方法について

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【ショップの営業日について】
◎発送
　平日　　午前中
　土日祝　原則お休み　※対応可能な場合もあり 
◎製作
　平日　　午前中
　土日祝　お休み
◎メッセージ・レビュー等へのご返信
　毎日　　8:30〜19:00 頃
（ただし、特に平日の午後及び土日祝は、返信までにお時間を頂戴する場合がございます）

【配送までに要する日数について】2024.4 更新
作品ページには、発送までの日数として3〜7日（作品毎に異なります）と記載しておりますが、
ご注文が混み合っていない場合には、ご購入の翌日に発送可能なこともございます。

なお、土日祝はお休みを頂戴しておりますので、金曜日〜日曜日のご注文分につきましては、多くの場合、月曜日以降の発送準備となります。
お急ぎの場合には、精一杯対応させていただきますので、お気軽にお問い合わせくださいませ。

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素敵な出会いがありますように…⭐︎

【お知らせ】ショップの営業日等について

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◎ギフトラッピングについて
ギフトでお買い上げの方には、ごくごくささやかにですが、無料でギフトラッピングをさせていただきます。
（透明のラッピング袋に麻紐 or 紙紐を掛け、シールを貼付した、簡易ラッピングでのご用意です。）
ご希望の方は、購入時の備考欄にて、ギフトラッピング希望の旨お知らせ下さいませ。
※オプション選択にてギフトラッピングをお選び頂けるように設定している作品もございます。その場合は、備考欄へのご入力は不要です。

⭐︎シールは、【JUST FOR YOU】【THANK YOU】【kotokobako】の3種類をご用意しております。
このお知らせのアイコン写真が、実際に使用しているものです。
ご希望のシールを、購入時の備考欄にてお知らせ下さいませ。
（ご指定の無い場合には、【JUST FOR YOU】を使用させていただきます。）

◎サンクスカードについて
kotokobakoでは、ご購入いただいた方へのお礼のカードを、商品と一緒にお包みしております。
ギフトの場合には、こちらのカードは同封いたしません。
また、金額が分かる明細等は同封しておりませんので、どうぞご安心下さいませ。


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