「名刺作成～発送」に関するご質問をまとめてみました。

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◆ 印刷前にレイアウト、表記内容の確認はできますか？

お客様の「仕上がりイメージ画像」をメッセージにてお送りしますのでご安心ください。
レイアウトと誤字脱字などを確認頂き「校正完了ＯＫ」のお返事を頂いてから印刷作業となります。

※ OKのお返事、これでお願いします等とご連絡頂くとすぐに印刷作業へ進行するため
　 あとから修正、変更はできません。

※ もし印刷発送後の修正ご希望の場合は同じ作品（同料金）にてご購入頂く形となります。
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◆ 校正画像（イメージ画像）はいつ届きますか？

ご注文当日～翌日にはお送りしております。（休業日除く）
作成作業は主に夜間に行っており、遅いお時間になる場合もございます。

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◆ 急いでいます。いつ届きますか？

出来るだけ早い対応を心がけております。
ご購入者様との校正などのやり取りがスムーズにできれば、通常2～3日中に発送致します。
（但し日曜、祝日、夏季休業時の発送作業はしておりません）

配達日数は地域ごとに異なります。
ネコポスは発送後、本州は、ほぼ翌日ポスト投函可能となります。
北海道、九州、沖縄、離島は数日かかります。
確実に受取りたい、日時指定をしたい場合は「宅急便」（地域別送料）のご選択をお願い致します。

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◆ 何回でも修正、変更はできますか？

ご納得頂けるまで修正致します。
修正はお時間を頂く場合もあります。
修正変更の繰り返しは元の状態に戻せなくなる場合がありますのでご注意下さい。

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◆ イラスト、色、柄などの変更や削除はできますか？

変更、削除できるタイプと、できないタイプがあります。
各作品ページからご質問下さい。

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◆ QRコードは入りますか？

QRコードはURLから作り入れさせて頂きます。
ご注文時に「QRコード希望」とお知らせ下さい。

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◆ なんだか選んだものとイメージが違う感じがする。

記載内容によりイメージが変わってしまうこともございます。
サンプルを元に、お客様ごとにバランス調整を行いながら作成をしておりますが、記載項目数や文字数の関係で、全体的な印象が変わってしまうこともございます。

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◆ フォント（書体）変更はできますか？

可能です。
詳しくイメージや書体名などを詳しくお知らせ下さい。
（シンプル、可愛い、手書き風、筆文字、英文は筆記体など）

またはこんな感じの書体がいいなぁと思うものを写真、画像を送り頂ければと思います。

出来るだけ近い感じの書体で作成を致しますが、全く同じ、独特なイメージなどはご要望に添えない場合もあります。

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◆ 名刺用紙は？

表面が滑らかでハリのある良質な用紙を使用
（官製はがきより厚みがあり滑らか良質です）
紙厚：0.24mm～0.25㎜位
（中厚口～厚口になります。）

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◆ サイズは名刺サイズだけでしょうか？

名刺サイズ（91㎜×55㎜）のみとなっております。
他のサイズのものはお受けしておりません。

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◆ 校正画像と届いた実物の色の感じがちがうのは？

お客様ごとの画面の色と印刷物の色は性質上の違いがあり、ご覧のモニターの明るさ、環境なども異なります。
印刷色合に若干の違いが生じますことをご了承ください。
また、厳密な色味の追求や色校正が必要なご依頼には適しておりません。

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◆ 裏面のデザインは？

「ご要望」と「記載したい内容」をお知らせ下さい。
デザイン見本を展示しております。
https://minne.com/items/15510546
デザインは表面とのバランスがございますのでこちらで一度ご提案させて頂きます。

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◆ キャンセルしたい。
　 購入後に枚数変更・オプション追加がしたいのですが？

ご購入者様から一方的なキャンセルは出来かねます。
ミンネの規定にそって双方同意の上でキャンセルを行います。

追加分がある場合はキャンセル後にご購入のやり直しにするか
またはこちらで追加分購入の専用ページを作りご案内するかたちとなります。

いずれも、やり取りなどでお時間もかかりますのでご購入前にはお確かめ頂ければと思います。
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◆ 届いてからよく見たら誤字脱字が見つかりました。
　 作り直しできますか？

ご対応させて頂きます。
ご購入者様のご入力間違い、校正確認の見落としなどによる場合は作り直し料金＋送料がかかります。
何卒ご了承下さいませ。
（ご確認は十分にお願い致します。）

こちらの作業ミスによるものは無償で作り直しを致します。

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◆ 発送済の連絡が来てから、まだ届きません。

天候、交通事情による遅延
ご登録住所、氏名の誤り、配達時に集合住宅の部屋番号がわからない、
表札不明、ポストに投函ができないなどの理由で持ち戻り返品になっている
まれに配送業者の紛失や配送ミスによる遅延やポスト投函後の盗難もあります。

以上のような可能性がございます。

発送の際にヤマト運輸のお荷物番号をメッセージでお知らせしております。
発送後のお荷物の追跡、お受取のコントロールなどはご自身でお願いいたします。

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■ カード作成のよくあるご質問

＜販売休止（終了）作品のお知らせ＞

・木製壁掛けコンパクトカレンダー A5サイズ
・木製壁掛けミニカレンダー 91㎜×148㎜
（※以上のリフィル販売も同様となります。）

ご好評いただいておりました上記のカレンダー（リフィル含む）は、
材料費値上げにより各サイズごとに揃えることが大変難しい状況となりやむを得ず販売終了とさせて頂きます。
毎年ご愛顧頂いておりました、お客様にはご不便をおかけしてしまい大変申し訳ございません。
（2022年10月）
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＜木製カレンダー＞

お部屋のインテリアに馴染むように
無垢材は家具で使用されているものを使用します。

同じ種類の木でも木目も色味も違います。
節が入っているものもあります。
個体差があります。

木目や色をお選び頂く事は残念ながらできませんが
どうぞご了承くださいませ。

たったの1年で使い捨てにならないように
壁掛の木の部分は加工してカレンダーが付け替え出来るように仕上げております。

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＜お願いです＞
ひとつひとつ、手作業でつくっております。
木材の加工や印刷はハンドメイド品です。
若干寸法が異なる場合がありますがご了承の上ご購入頂ければと思います。

カレンダーのサイズ、表記、デザインなど様々なご要望も頂いております。
申し訳ございませんが制作時間の都合上、各々のご要望にご対応ができません。
ご感想、ご要望はとても有難く今後の励みとさせて頂いており、とても感謝しております。

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