こんにちは。かもめちです。
いつもＬＩＬＬＥ　ＬＹＫＫＥの作品ページを御覧いただき誠に有難うございます⚘

最近は「実はプレゼント用で作品を購入しました♪」とメッセージで知ることがよくあります。
毎月コンスタントにお客様にも作品をご購入いただけるようになり
自身のページをみてわくわくした気持ちでポチっとしてもらえたのではないか？✨と想像しながら
とても充実した創作活動ができています。

多くのお客様により安心してスムーズに作品をお届けし
創作活動により注力していきたいため
発送について事前にご確認いただきたい点をお知らせいたします。
ご一読いただけますと幸いです❁

◆配送方法
すべて定形外郵便(日本郵便)。ポスト投函でのお届けとなります。
・紛失補償や追跡機能無
・日時指定不可
・天候や交通状況により予定到着日超過の可能性あり

発送はそれぞれの作品ごとに発送目安を記載しております。
（後払い決済の場合は入金確定してからを発送目安とします）
土日祝日は郵便配達がお休みのため、発送が翌平日となる場合がございます。
つきましては発送の予定日を超過することをあらかじめご了承ください。

◆過去にいただいたご質問「まだ届かないのですが・・・」
→結果、ご連絡いただいた数日後にお客様の手元に無事届いたとのご連絡をいただきました✿
　過去のお届けで、発送から土日祝日を除く７日を超過したことはございませんのでご安心ください。

※郵便局の集荷時間やお届け状況により日本郵便様のHPの到着日をまれに超過する場合もございます。
　お待たせして恐れ入りますが、発送日に発送完了のメッセージをお送りしてから
【土日祝日を除く7日】経過しても届かない場合はメッセージにてその旨お知らせください。
紛失の可能性を考慮し郵便局へ確認し、再送の準備をいたします。

◆早く商品を届けてほしい場合
　あらかじめメッセージにて購入前にその旨ご連絡をお願いいたします。
　制作状況や速達便等の考慮も含めお客様とメッセージでやりとりさせていただいた後ご購入のお手続きに進ませていただきます。
　どうぞ宜しくお願いいたします。

▶︎返品・交換について
お客様都合での返品・交換は不可ですが、作品自体が破損している場合等は
お手数ですが到着後3日以内にメッセージにて写真を送付いただいた後返品・交換に対応させていただきます。


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子育てと並行して大好きな創作活動をおこなっております。
急用等で即時対応できない場合がございます。可能な限りメッセージにてその旨お伝えさせていただきます。
その点どうかご了承いただけますと幸いです。

今後もお客様に「ここで買ってよかった♪」と思っていただけるような
作品つくりをしていきます。また、今回初めてつかった「レター機能」。
魅力的な発信ができるようつかいこなしていきたいです(*^^)v

これからもどうぞ宜しくお願いいたします❁


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