ご理解頂けた方のみご購入お願い致します。
ご注文が確定した時点で同意して頂いたと判断致します。

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1. ご要望やご不明な点がございましたら必ずご注文前にご相談ください。備考欄にご記入いただいた場合はご対応致しかねます。
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2. ご注文確定後のキャンセル・変更はいかなる場合でもお受けできかねます。
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3. ご入金確認から1商品につき10営業日程での発送になります。なお16時以降、休日にいただいたご注文は翌営業日扱いになります。
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4. 備考欄に不備がある場合、確認事項にお時間がかかった場合は発送予定日よりもお時間をいただきます。
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5. 紛失等の配送時のトラブルは一切責任を負えません。
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6. 手描きのアートは商品画像と全く同じにはなりません。また、チップサイズによって配置・大きさ・パーツ、アートの数は異なります。完璧をお求めの方はご購入をご遠慮ください。
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7. ひとつひとつ丁寧に製作しておりますが、色ムラ・ダスト・気泡・バリ・細かいラメ等が入る場合がございます。神経質な方はご購入をご遠慮ください。
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8. お使いの端末により実際のお色と異なる場合がございます。
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9. サイズが合わない、イメージと違う、破損等のお客様都合の返品・交換はお受けできかねます。
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10. 備考欄に記入したサイズと異なるサイズが届いた場合は新しい物をお送りしますので到着から3日以内にご連絡下さい。やりとりの間に５日以上音信不通になった場合はお取引を終了させていただきます。

最後までお読みいただきありがとうございました。
備考欄にてチップサイズを( 親指から小指の順に )ご記入ください。その他ご不明点等ございましたらお気軽にお問合せくださいませ。

⚫︎オーバル・スクエアのお取り扱いを終了いたしました。
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📜 おやすみ・現在の発送状況
▸ https://minne.com/@maria04s
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📦 よくある質問  
▸ https://minne.com/@maria04s/letters/42013
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💌 お問い合わせ
▸ 7営業日以内にお返事します


注意事項 ‎⋆ 2024.07.02更新

【 サイズ 】
▫︎爪の測り方を教えてください。
▸ 正しく測定してもカーブによって合わない場合がほとんどなので、当店では敢えて測り方を記載しておりません。ご不安な方はサンプルチップをご購入ください。
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▫︎横幅を短くしたいです。
▸ 基本的には横幅の調整は行なっておりませんが、大きすぎる場合はご相談ください。( 皮膚にチップのサイドが当たって痛い、横幅が大きすぎて自爪とチップの間に隙間ができている )
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▫︎ぴったり合うサイズがありません。
▸ 少し大きめのサイズがオススメです。大きい場合は削って調節が出来ますが、小さい場合はどうすることも出来ません。付属の両面テープは0.5ミリ厚さがあるので少し大きめがおすすめです。ご不安な方はサンプルチップでお試しくださいませ。
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▫︎指によってチップ種類を変えることはできますか？
 ▸ 可能です。備考欄にご記入ください。
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【 作品 】
▫︎お取り置きはできますか？
▸ お取り置きはできかねます。数量限定デザインや、残りわずか等の記載がなければいつでも再販できますのでご安心ください。
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▫︎カラー変更したいです。
▸ filleで使用しているカラーであれば変更可能です。InstagramやTwitterの画像は色味を編集していますので実際のお色とは異なる場合がございます。画像によっては使用カラーのメモをしていないので全く同じ色にならない場合がございます。ご不安な方はminne画像からお選びください。
https://minne.com/items/27032134
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【 発送 】
▫︎今日購入したらいつ発送されますか?
▸ 10営業日以内の発送予定です。早めの発送を心がけています。現在の発送状況は商品掲載ページにて随時更新しております。ご不安な方はご購入前にご確認ください。
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▫︎◯日までに届けてほしいです。
▸ 入金された方から順に作成しておりますので確実に間に合うというお約束はできません。有料ではございますがお急ぎ発送も可能です。ご希望の方は必ずご注文前にご相談ください。ご注文後の相談、納期がぎりぎりの場合はご対応できかねます。
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▫︎ 入金から10日過ぎても発送されません。
▸ ご入金確認から10営業日ほどで発送をしております。ご入金から10日以内に発送ではなく、ご入金確認ができた日から“ おやすみを除く10日以内 ” に発送をしております。おやすみはプロフィールに記載しておりますのでご注文前にご確認ください。
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▫︎ 追跡が反映されない。
▸ 休日やメンテナンス等の遅れ、ポストの集荷がされず郵便局に届いてない可能性があるので反映されるまでにお時間がかかります。荷物が郵便局に送られてバーコードを通した際に“ 引受 ”が表示されます。
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📦よくある質問  
▸ https://minne.com/@maria04s/letters/42013
⁡
💌営業時間 : 営業日 9:00 - 16:00
▸ 7営業日以内にお返事します
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よくある質問 / 2022.6.24更新

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⁡お客様によるご住所や宛名間違い、
郵便局の保管切れ等で商品が返送されてしまった場合
再発送料が発生いたします。
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商品が返送され手元に届き次第こちらから
再発送の手続きをさせていただきます。
再発送料 : 698円 ( 返送料370・送料198円・再梱包料 )
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全ての商品クリックポストで発送いたしますが
郵便ポストに入らない場合は不在票が入ります。
保管期限が切れますとこちらに返送されてしまうので
ご注意ください。
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ご注文確定前に必ずご住所の確認をお願いいたします。
⁡

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