【返品・交換について】
配送事故などによる破損があった商品の場合のみ、返品・交換が可能です。
ご到着後、当店へお問い合わせをいただき4日以内に返送をお願いいたいます。期日内に返送がない場合は補償外となりますのでご留意ください。
尚、イメージや質感が違うなど主観による理由での返品交換は受けかねますのでご理解くださいませ。
【再発送について】
当ショップに返却された作品につきまして
・送付先の登録住所の誤り、不在票の手続きをされずに保管期間が切れたなどで当方に商品が戻ってきた場合、再送には再度送料が発生します。
宅配業者から返送される際、返送にかかる送料は当店が負担することでこちらへ返送されます。
・お客様都合で再送をご希望の場合、こちらの「再発送のご依頼について」をご購入をお願い致します。
・ご依頼可能な期間は当ショップへ返却された日を含め、2週間以内です。
・下記の注意事項を必ずお読みください。
~ 再発送の注意事項 ~
再送手数料プラス配送料が発生いたしますので
お買い求め頂いた同じ送料をご選択し、再度ご購入いただく必要がございます。発送方法を補償なしの定形外郵便に変更の場合またはその逆も同様、事前にご連絡くださいませ。
※ご注意※
・期日を過ぎてもこちらの「再発送のご依頼」をご購入頂けない場合は誠に残念ではございますが、返却された作品は処分となります。なお処分方法につきましては当店に一任して頂きます。
・期日を過ぎてからのお問い合わせなどにつきましては応じかねますので予めご了承ください。
minneが定める利用規約は以下となります
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