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Ciel étoilé【シエルエトワール】にご来店いただきありがとうございます⸝⋆⸝⋆

1.2.4歳の子育て真っ只中！
3児の母がオーナーを務めております🩰

当ショップは店名のフランス語で星空という意味から、

手にした時に、星空を見たようなキラキラした気持ちになってもらいたいという思いで作品づくりをしております。

当店がselectした海外製品を中心に
赤ちゃんが安心してお使いいただける歯固めホルダーや
出産祝いのギフトボックスを販売しております。

特別感のある刻印による名入れも行っております⸝⋆⸝⋆


information֒ ⋆꙳ ⋆ ͛


---製品について---
当店で取り扱う製品の取り扱い方法を記載します。

〇木製パーツ
天然木が加工されたものを使用しているため、個体により木の色合いや、細かなキズ、凹みなどがある場合がございます。
目立つキズや凹みのあるものは使用しておりませんのでご理解ください。
また、木製パーツは水に弱いため
濡れたままの状態で長時間おかないでください。お子様が舐める程度は大丈夫です。
汚れた場合は、固く搾った布で拭き取ってください。アルコールや洗剤の使用は変色の恐れがあります。

〇シリコンパーツ
当店で使用しているシリコンパーツは
全てBPAフリー、食品グレードのものを使用しておりますので、安心してお使いいただけます。
シリコンパーツは水洗い、煮沸消毒可能です◎
電子レンジはご使用いただけませんので、ご注文ください。

〇木製クリップ
天然木を加工したクリップパーツを使用しております。
お子様が使用するときは、必ずクリップを閉じてから使用してください。
天然木のため、パーツによって色合いや、細かなキズ、凹みがある場合がございます。ご了承ください。

〇シリコンボール
当店で取り扱う商品は、全てBPAフリー、食品グレードのものを使用していますので
ご安心してお使いいただけます。
水洗い、煮沸消毒可能です◎
必ず水洗いしてからお使いください。
商品の製造工程上、バリや汚れがある場合がございます。ご了承ください。
梱包により、最初は変形が見られますがしばらく経つと元の形に戻ります。製品に問題はございません。

〇木製玩具
天然木を使用しているため、色合いや形、細かなキズ、凹みがございます。
衛生面に留意し、ひとつひとつ手作業で検品し
ご使用に問題ないものだけをお包みしておりますのでご安心ください。

〇オーガニックコットンガーゼ
綿100%のダブルオーガニックコットンガーゼです。
繊維内に黒い点が見られることがありますが
自然素材でつくられておりますので
作成工程上、綿の一部が現れてしまうことがあります。
品質に問題はございませんので、安心してお使いください。

〇ベビーブラシ＆コーム
やわらかい山羊毛と天然のブナの木で作られたブラシです。
◎海外より作成されたものを仕入れて名入れの加工をしております。
天然木の色や木目に個体差があります。
小さなスレや、傷、凹みが見られる場合がございます。
検品しておりますが、ハンドメイド作品であるため予めご理解いただける方のみご購入ください。

新生児期のやわらかい髪にもお使いいただけます。
ウェットヘアーにはコームで、ドライヘアーにはブラシでと用途で使い分けができます。
木の部分が汚れた場合は、固く搾った布で拭き取ってください。
ブラシ部分は水に濡れたらすぐに乾かすようにしてください。
毛並みは手で整えてお使いください。

---ご使用の注意事項---
安全、安心にご使用していただくために、必ずお読みください。
※お子様がご使用する際は、必ず大人の目の届く場所でお使いください。
※紐の緩み、ほつれ、パーツの破損が無いか必ずご確認の上ご使用ください。
上記が確認された場合は直ちにご使用をおやめ下さい。
ご使用中、万が一の事故の責任は一切負いかねますのでご了承ください。


---発送について---
※なるべく送料を抑えるために、
当店では定形外郵便での発送を行っております。
土日祝日を挟みますと、商品の到着が遅くなりますのでご注意ください。

※コームブラシセットや、歯固めホルダーなどの小さな商品はクリックポストで追跡できますので、ご安心ください。

※定形外郵便は、追跡や保証は出来ませんのでご了承ください。
発送後、輸送中の紛失、破損、トラブルにおいても商品の保証は出来ませんので理解ください。
追跡、保証をご希望の方は各地方への宅急便をご用意しておりますので、そちらをご利用ください。

※定形外郵便の追跡等の質問には返答致しかねます。

※お客様のご都合による、住所記載間違えや不備によって、再配達が必要な場合
再度送料が発生してしまいます。
住所はよくご確認の上、記載してください。
万が一、商品が戻ってきてしまった場合は
こちらから早めに連絡させていただきます。


---返品、交換について---
未使用品においても、返品・交換は受付けておりません。
ひとつひとつ手作業で検品し、破損、不良、汚れ等を確認しております。
あくまで、ハンドメイド作品であることをご理解ください。

お客様に安心して、ご購入いただけますよう。
丁寧な接客、ものづくりを心がけています。
最後まで読んでいただき、ありがとうございます。
ご不明な点はお問い合わせください。

Ciel étoiléオーナーのRenaと申します。
3児のママとしての育児経験を元に
ギフトを選ぶ人の気持ちに寄り添うショップを目指し、
ママと赤ちゃんがもらって嬉しいギフトをコンセプトに
オリジナル名入れグッズや木製製品を制作しています。