10月でかんざしを販売開始してから1年となります、ほしのき屋です!
想定以上にたくさんの方にご購入いただき、ご感想・レビューもいただけて、本当に嬉しい限りでございます。
しかし我々、制作担当・販売担当ともに『かんざし』についてズブの素人でございました。
特に、人毛表面の硬さ・結い上げる際にかかる圧力については想定が甘かった!
何名かのお客様からご購入後のメンテナンスのご相談を受け、実際にご返送いただいたお品物を見て、痛感いたしました。
塗装表面に髪のスレ跡が付けば、それだけ凸凹が付き、髪の掛かりが良くなる。
とはいえ、それは「塗装の傷」に変わりありません。
愛着が持てる、と言ってくださるお客様も多いのですが
やはり、塗装の寿命が短すぎる!我々はもっと末永くご愛用いただけるお品物をお届けしたい!
ということで、透明艶出し塗装に使用している塗料を見直し、より丈夫な(と思われる)ものへ変更させていただきました!
最近出品させていただきました「エンジュ」「千年欅【曲】」より塗料変更となっております。
とはいえ、もちろん新しい塗料についても、お客様にご使用いただき、実際に丈夫なのか、不都合無いのか、確認していく必要があると考えております。
ほしのき屋ではご購入後の有料メンテナンスサービスを実施しております!
以前の塗料を使ったお品物も含め、ご購入後のお品物に何かトラブルがございましたら、お気軽にお問い合わせください!