【ご自身の状況・環境について】
■PCに不慣れでも大丈夫でしょうか？
PowerPointを使ったことのある方向けに作成していますが、
本当に初めての方でもご利用いただけるように作業内容や注意点を解説した動画をご用意しております！
推奨環境とお写真、テキストの内容をご用意いただければ、サンプル動画と同じクオリティの動画が完成するようにはなっています！
作成中、お困りのことがありましたら、お気軽にお問い合わせくださいね！

■Macでも作成できますか？
PowerPointをご用意いただければ可能です。現時点ではkeynoteでの作成はできません。
Macの場合はサンプル動画と同じフォントを使用しても、フォントの雰囲気が若干異なることがあります。
Macでのフォントイメージを「展示」で商品一覧に掲載しておりますので、気になる方はご覧ください！

■スマホやiPadで作成できますか？
人気のデザインはiPhoneで作成いただけるデザインをご用意しております！
その他のデザインは恐れ入りますが、現時点では作成いただけない仕様となっております。

iPadは動作確認ができていないため、使用不可とさせていただいております...！

■PC版をスマホで購入して大丈夫ですか？
大丈夫です！
ただし「ダウンロード販売」や「ギガファイル便」での納品となりますので、
ご購入後はPCからminneにログインしてダウンロードをしてください。

PCでご購入いただくとそのままダウンロードまでスムーズにできて便利です！

【公式】ダウンロード販売作品の購入の流れ（URLをコピーしてご覧ください）
https://help.minne.com/hc/ja/articles/15355047862675-%E3%83%80%E3%82%A6%E3%83%B3%E3%83%AD%E3%83%BC%E3%83%89%E8%B2%A9%E5%A3%B2%E4%BD%9C%E5%93%81%E3%81%AE%E8%B3%BC%E5%85%A5%E3%81%AE%E6%B5%81%E3%82%8C

■PowerPointがPCに入っていないときは？
ご購入いただくか、1ヶ月の体験版をご利用ください

■PowerPointのバージョンは指定のものがありますか？
PowerPoint2019 / 2021 / Office365にてご利用ください。
テンプレートはWindows版のOffice365にて作成しております。

■Windows7でも大丈夫ですか？
恐れ入りますが、ご利用いただけません。
PowerPoint2019 / 2021 / Office365はWindows10以上でご利用いただけます。

■keynote・iMovieがiPhoneにない場合は？
デフォルトで入っている無料アプリなので、おそらくご自身で削除されている状態だと思います。
他のアプリと同じようにApp storeで再ダウンロードしてください！

■サイズは16:9と4:3、どちらを選べばよいでしょうか？
恐れ入りますが、会場次第なので、ご自身で会場にご確認くださいませ。

■セーフティーゾーンは何％になっていますか？
（セーフティーゾーン：上映時に会場設備の仕様によって文字等が見切れないための、周りにある余白部分）
当店のテンプレートは80%で作成しております。

PC版：テンプレート内の80%と90%のところに補助線を入れておりますので、ご自身でテキストボックス等を移動させる場合は線の内側になるようにお気をつけください。
iPhone版：テキストが80％の範囲内にあるかどうかをチェックできるものをテンプレ内にご用意しています。

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【テンプレート内のアレンジについて】
■テキストやイラストは変更できますか？
ご自由にアレンジいただけます！
※テンプレート内の「ノート/発表者ノート」に記載している手順以外の変更によるトラブル等は責任を負いかねますので、ご了承ください

■PC版はフォントはついてきますか？
フォントはお客様ご自身で、説明書に記載のサイトからダウンロードいただく形をとっております。
ダウンロード方法は解説動画でご紹介しておりますので、詳しくはそちらをご覧ください。

■フォントは変更できますか？
ご自由に変更可能です！
読みやすさを考慮したものを選ばれることをおすすめいたします。

■背景や枠の色は変更できますか？
変更可能ですが、スライドマスター（iPhone版はスライドレイアウト）で設定しているため、PowerPoint（iPhone版はkeynote）に不慣れな方はそのままでの使用をおすすめいたします！
※変更されたことによるトラブル等は責任を負いかねますので、ご了承ください。

■1スライドの表示時間を変更することはできますか？
「画面切り替え」タブ（iPhone版は「アニメーション」）から変更可能ですが、PowerPoint（iPhone版はkeynote）に不慣れな方はそのままでの使用をおすすめいたします！
※変更されたことによるトラブル等は責任を負いかねますので、ご了承ください。

■スライドの追加・削除はできますか？
可能です！

■写真を挿入する場所に動画は入れられますか？
機能的には可能ではありますが、テンプレートはお写真を入れることを前提に作成しているため、
秒数などの調整・動画が重たくならないかの確認などはご自身でお願いいたします！
※動画を挿入されたことによるトラブル等は責任を負いかねますので、ご了承ください。

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【音楽について】
■サンプル動画で使用している音源はついてきますか？
恐れ入りますが、音源は配布しておりません。
基本的に有料素材を使用しておりまして、どのサイトのものかはお伝えできます！
BGMのつけ方の一般的な方法は解説動画でご紹介しておりますので、そちらをもとにご自身でご調整ください

■ロイヤリティフリー音源を使いたいときは？
ダウンロード元の利用規約をご確認の上、音源をダウンロードし、ご利用ください。
BGMのつけ方の一般的な方法は解説動画でご紹介しておりますので、そちらをもとにご自身でご調整ください。

■一般の楽曲を使いたいときは？
2パターンの方法がありますが、どちらが良いかは式場にご確認ください。
①音無しのムービーと音源を同時に再生する（おすすめ）
②動画に入れる
　※必ず先に使いたい楽曲がISUMに登録済みの曲かどうがと式場がISUMと契約していて申請をしてくれるかを確認してください。
　　（式場がISUMと契約していない場合、ご自身で申請を行うことになります）
　　ISUM登録済みで、式場もISUMと契約済みでしたら、
　　CDを購入後、音源をPCに取り込んでPowerPoint内で設定を行なってください。
　※恐れ入りますが、音源の権利処理についてのご質問・代行は承っておりませんのでご了承ください。

■最後にBGMをフェードアウトさせることはできますか？
可能です。一般的な方法は解説動画でご紹介しています。
※動画内での設定なしでも、式場の方の音量調節で対応いただけるかもしれないので、事前にフェードアウトが必要かを確認されることをおすすめします＾＾

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【その他】
■どうやって納品されますか？
「ギガファイル便」の場合：ご購入後にDMでダウンロード用のURLをお送りいたします！
「ダウンロード販売」（PC版のみ）の場合：ご購入完了後の画面からすぐにダウンロードいただけます！
そのため、ご購入はPCのWebブラウザ（GoogleChromeなど）から行っていただくと、すぐにPCにダウンロードできてスムーズです＾＾
【公式】ダウンロード販売作品の購入の流れ▶
https://help.minne.com/hc/ja/articles/15355047862675-%E3%83%80%E3%82%A6%E3%83%B3%E3%83%AD%E3%83%BC%E3%83%89%E8%B2%A9%E5%A3%B2%E4%BD%9C%E5%93%81%E3%81%AE%E8%B3%BC%E5%85%A5%E3%81%AE%E6%B5%81%E3%82%8C


■ダウンロードしたテンプレートを他人に渡していいですか？
ダウンロードされた方のみの使用を想定しておりますので、おやめください。
テンプレートの譲渡や販売、加工品を販売されているのを発見した場合は、法的措置を取らせていただきます。

■DVDにしてもらえますか？
恐れ入りますが、DVD化は承っておりません。。
minne内でDVD化をされているショップ等をご利用ください。

■購入後のキャンセルは可能ですか？
ダウンロード販売作品のキャンセルはできません。
ダウンロード作品に不備がある場合はメッセージでお問い合わせください。


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