from moss*design この度はminne SHOP をご覧いただきありがとうございます。
とてもうれしいです。
moss*designのコンセプトは 「 もっと楽しく自由に」
一人で悩まず、やりたいことをとことんやる。
そんなお手伝いをさせて頂けたらと思っております。
やってみたいこと。
できるかな? と悩んだこと。
どんどんご相談ください!
人生一度切りの ハレの日 を
mss*design はもっともっと楽しく自由に盛り上げます!
定休日 土日月祝
配送休 土日月月祝日
火〜金 11:00-17:00営業
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夏季休業 2023年 8/4〜8/16
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[ご購入後のご挨拶][配送時のメッセージ]送信は制作優先のため省かさせていただいております。
配送のご連絡は配送通知にてご連絡致します。
メッセージのお返事には3-5営業日ほどお待ちいただくことがございます。
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[全 8作品]
[全 7件]
迅速なご対応ありがとうございました。 商品とても綺麗で大満足です(^^) ただ、「住所の宛先に不備がある」と運送業者さまから電話がありました。 電話の後、購入時に入力した画面を確認すると 不備なく最後まで入力してあったので、おかしいなと思っていたら 届いた商品の宛先欄が部屋番号の途中で切れておりました。 発送伝票の入力ミスでしょうか? それ以外は不備なくご対応頂けたので 星を1つ減らすのが申し訳ないですが 運送業者さまに電話口でも、荷物を受け取る時にもこちらが怒られてしまったので…💦 今後他のお客様がこのような思いをしないよう気をつけて頂けると嬉しいです。
ご連絡ありがとうございました。 弊社にも連絡がありまして謝罪させてもらいました。 お客様にお電話がありましたようで本当に申し訳ございませんでした。 文字の入力数から溢れてしまっていたようで 今後こう言ったことのないように気をつけます。 また何かありましたらご相談ください
レビューありがとうございました! また機会がありましたら何かご相談ください!
信頼できない取引でした。 出荷予定日の前日夜に、まだデザイン確認メールの返事が来てないとの連絡があり、そのようなメールが届いていなかったため、すぐにメールを再送してもらうよう依頼したがメールフォルダを確認するようにのみ言われ、またその時点で納期に間に合わせることは不可能とのこと。間に合わないのならキャンセルしたい旨伝えるも、キャンセルはできないとの一点張り。結局、追加の即納料金を払いギリギリで結婚式に間に合わせることはできたが、なぜ即納料金を払わなければならなかったのか甚だ謎。請求書のメールは届くのに、デザインのメールが届かなかったことも謎。 不愉快な思いをしました。このような経験をする人が今後いなくなることを願います。
お世話になっております。 今回は不手際があり申し訳ございませんでした。 メールにつきましてはやり取りの際にezwebアドレスが使用できないことをきちんと注意喚起させていただこうと思っております。 また、明細を確認いたしましたところ即納料金はいただいていないようです。 何かご不明点がございましたら、対応いたします。 何卒よろしくお願い申し上げます。
この度は、素敵な作品をありがとうございました。 やりとりに少しトラブルもありましたが、無事に届きほっとしております。 ありがとうございました😊
この度はレビューありがとうございました。 やり取りの際にご対応が遅くなり不安にさせてしまい申し訳ございませんでした。 また機会がありましたらぜひよろしくお願いします。
1週間ほどで届きました。 文字の色を確認していただいたりととても丁寧にご対応してくださりました。 (白にしてみてよかったです) 前撮りで利用させていただきますね。どうもありがとうございました!
とても素敵なメッセージありがとうございます。 素敵なお写真が撮れているといいなと思います! また機会があればよろしくお願いします。
アンドオブジェ [Teak wood] アンパサンドオブジェ チークウッド
昨日届きました。注文してから4日ほどで手元に届きました★ 写真通り可愛くて、前撮りの写真やビーチでの撮影に使用したいと思います(^^♪ 使うのが楽しみです★ :にこ: 素敵な商品をありがとうございます♪