moss*design

昨日届きました。注文してから4日ほどで手元に届きました★ 写真通り可愛くて、前撮りの写真やビーチでの撮影に使用したいと思います(^^♪ 使うのが楽しみです★ 素敵な商品をありがとうございます♪

迅速なご対応ありがとうございました。 商品とても綺麗で大満足です(^^) ただ、「住所の宛先に不備がある」と運送業者さまから電話がありました。 電話の後、購入時に入力した画面を確認すると 不備なく最後まで入力してあったので、おかしいなと思っていたら 届いた商品の宛先欄が部屋番号の途中で切れておりました。 発送伝票の入力ミスでしょうか？ それ以外は不備なくご対応頂けたので 星を1つ減らすのが申し訳ないですが 運送業者さまに電話口でも、荷物を受け取る時にもこちらが怒られてしまったので…💦 今後他のお客様がこのような思いをしないよう気をつけて頂けると嬉しいです。

木の良い香りのする、シンプルで高級感あるウッドブロックの席札です。当日に飾るのが楽しみです。ありがとうございました。

とても商品に満足です！ 迅速な対応対応ありがとうございます！ また機会がありましたらよろしくお願いします✨

信頼できない取引でした。 出荷予定日の前日夜に、まだデザイン確認メールの返事が来てないとの連絡があり、そのようなメールが届いていなかったため、すぐにメールを再送してもらうよう依頼したがメールフォルダを確認するようにのみ言われ、またその時点で納期に間に合わせることは不可能とのこと。間に合わないのならキャンセルしたい旨伝えるも、キャンセルはできないとの一点張り。結局、追加の即納料金を払いギリギリで結婚式に間に合わせることはできたが、なぜ即納料金を払わなければならなかったのか甚だ謎。請求書のメールは届くのに、デザインのメールが届かなかったことも謎。 不愉快な思いをしました。このような経験をする人が今後いなくなることを願います。

この度は、素敵な作品をありがとうございました。 やりとりに少しトラブルもありましたが、無事に届きほっとしております。 ありがとうございました😊

1週間ほどで届きました。 文字の色を確認していただいたりととても丁寧にご対応してくださりました。 (白にしてみてよかったです) 前撮りで利用させていただきますね。どうもありがとうございました！