花から人へ、人から花へ
結婚式の両親贈呈品に、と思い2点購入しました。 事前にメッセージのやり取りをさせて頂き、 発送期間に記載されてる30日後迄に間に合うように発送できるかは約束できかねますと返信がありました。 30日での発送が確約では無いのであれば、 確実に発送できる期間を記載したら良いと思います。 実際は40日ほどで届きました。 また、2点購入しましたが1点と間違えられており、売り手として最低限の確認はした方が良いと思いました。 先に1点送って頂き、1週間ほどで2点目届きましたが、結婚式間近だったので届くか不安でした。 また、2点目を発送する際にお知らせがなかったことに驚きました。 商品が届くまでにある程度時間がかかりそうというのは口コミをみて了承した上で購入いたしましたが、オーダーを確認するということやミスをした後のアフターケアが残念すぎました。 商品は素敵でしたが、確認不足の点や対応が残念という気持ちの方が大きかったです。
購入後2週間で届きました。一度もメッセージをいただくこともなく、画面は発送準備中のまま。こちらに品物が届いてから、発送されましたの連絡が来て、?となりました。プロフにはメッセージ云々のことはかいてあるようですが、このあたりはしっかり対応してほしいです。そしてその後はじめてメッセージが届き、レビューを書いてください、とのこと。お品物に関しては満足しております。
無事に届きました!! とても素敵な作品で、家族にも「押し花のスマホケースなんて可愛いね〜!」と褒めてもらえました。 これから長い間お世話になります。
商品到着予定をかなり過ぎても連絡がなく、メールをしても全然連絡がつかなくてキャンセルしようとした所にようやく連絡がありました。 届いた商品は気泡がたくさんあり、触れると気になり...花も花びらが取れていて残念でした!
発送予定日になっても連絡がなく、こちらから連絡したら数日後に返事が返ってきました。忙しいかとは思いますが、発送日までに間に合わない場合は連絡頂きたかったです。また、作品はかわいかったのですが、花束の下部分に花の粉がたくさん入り込んでおり、少し残念でした。 ありがとうございました。
とっても気に入りました! ありがとうございました!
発送予定になっても発送されなかった為何時頃の発送になるのか連絡を取りましたが、5日経っても連絡が来なくて事務局に連絡を入れたらすぐに返事が来ました…。 素敵な作品だったので心待ちにしていたのですが、残念でした。
花物語「幸花」/Flower Case/押し花ケース/【iphone&xperia&Galaxy対応】
2019年に購入してすでに受け取りも支払いも済んでいる商品の発送メールと『受け取られましたか?』というメールが届いています。 最近では注文していないのですが…