・1着につき＋500円で承ります。ご希望の方は商品をカートに入れる際にオプションで”サイズ調節”を選択してください。
・備考欄に希望出来上がりサイズまたはわんちゃんのヌードサイズをご記入ください。調節希望箇所全ての寸法をご記載ください。
・出来上がりサイズかヌードサイズかを必ず明記してください。※明記がない場合は、ご記載頂いた通りの寸法でお作りしますのでゆとりが欲しい方はご注意ください。
・ヌードサイズをご記載頂いた場合、着丈はご指定が無ければわんちゃんの背丈と同じ長さに調節します。
・袖丈等ご記載ない場合は、規定サイズ（胴回りなどのサイズに相当する長さ）通りに仕上げます。
例えば、胴や首をMサイズ相当に調節した場合はそれに比例して袖丈も長くなります。
・調節上限はSサイズの各箇所＋10cm(スカート＆パンツ丈、股上は＋5cm)までです。
・袖丈や袖幅、前丈も調節可能です。
・男の子の場合は、前丈のみの調節は無料でさせて頂きます。
・XXSより小さく調節することも可能です。

★★サイズご指定の際に注意して頂きたいこと★★
・サイズと併せて生地の伸縮性も必ずご確認ください。わからない場合は事前にご相談ください。
・お手持ちの伸縮性のあるTシャツなどと同じ寸法で、伸縮性のない生地のお洋服を製作するとキツくて入らない場合がございます。
・伸縮性のない生地のお洋服は必ずゆとりを持たせてください。
・残り1着の商品は、生地在庫により調節出来ない場合がございますので、ご希望の場合はまずはメッセージでお問い合わせお願い致します。
・こちらで犬種による微調整は行なっておりませんので、犬種ではなく正確に調整サイズをご記載ください。

サイズ調節の方は必ず御一読ください。

クリックポスト

・一通につき198円（全国一律）
・厚みがある商品はクリックポストでは他商品との同梱が難しいので追加送料を設定しており、2通、3通での発送となります。まとめ発送ご希望の方はゆうパックを選択してください。
・自宅近くのポストに基本的に夜間に出しているので集荷が翌日になります。
・郵便局引受後、通常1〜4日で普通郵便同様ポストに投函されます。
・配送中の紛失、損傷、盗難に対する損害賠償がありません。
・追跡可能ですのでご希望の方はご連絡頂ければ追跡番号をお知らせ致します。
・クリックポストでは不安だという方はゆうパックを選択してください。

ゆうパック

・地域により送料は異なります。
・日付の指定は承っておりません。
・追跡可能ですのでご希望の方はご連絡頂ければ追跡番号をお知らせ致します。
・配送中の紛失、損傷に対する補償を受けられますので万が一の場合は最寄りの郵便局にお問い合わせください。



発送方法・送料について事前にご確認ください。

・商品についてのご不明点があれば何でもお問い合わせください。
・毎日たくさんのメッセージを頂くため、返信まで１〜２日かかる場合がございますのでご了承ください。
・資材の購入先のお問い合わせにはお答えしておりませんのでご遠慮ください。
・型紙の販売は行っておりませんので、お問い合わせはご遠慮ください。
・複数購入のお値引きは致しておりません。minne発行のクーポンをご活用ください。


お問合せ前にご確認ください。

★★納期について★★
・商品ページに記載されている目安は、お届けまでにかかる日数ではなく、発送までにかかる日数ですのでご注意ください。
・現在、常時混雑しているため、ご入金確認後17日前後で発送させて頂いております。
（※年末年始は休みを挟むので納期が異なります。）　
・納期ぎりぎりの到着日指定でのご注文はご遠慮ください。（例えばご入金日から17日後の到着指定など。）
個人で製作している為、急な私事や体調不良などにより納期が多少前後することがありますので、余裕をもってご注文をお願い致します。
・混雑の為、ご注文後、最初のメッセージを差し上げるまでにかなりお時間を頂く場合がございますことをお許しください。
確認事項等がある場合は製作前には必ず連絡を取らせて頂きますのでご安心ください。

★★ご入金確認について★★
・ご入金後、minne運営がお客様からのお支払を確認すると、minneから当方に通知が来ます。その時点から数えて17日程での発送です。

クレジット、キャリア決済 ⇒ オーダー手続き完了と共に入金確認済み。
後払い ⇒ オーダー手続き完了から17日前後で発送。（お支払いは商品発送後に届くお支払い用紙でお願いします。）
コンビニ払い、銀行振込 ⇒ minneからお客様に入金確認メールが届くと同時に当方でも入金確認済み。

・当方からご入金確認のメッセージは差し上げておりません。minne運営から届くメールをご確認ください。
minne運営で支払確認されている＝当方でも確認済と思って頂いて結構です。



※要確認※納期・ご入金について、皆様ご確認ください。

オーダーメイドは一着につき＋1000円です。（サイズ調節料金含む）
現在多忙につき、下記の様なオーダーメイドのみお受けしております。
必ずオーダー頂く前に製作可否についてお問い合わせください。

★サイズ調節オプション上限を超えるサイズオーダー（※オーダーメイド不可の商品もございますのでご了承ください。）
※仕上がり上限※
首周り40cm
胴周り60cm 
丈トップス41cm ワンピース44cm

★販売中の商品の一部変更
（前開きへの変更（＋1000円）、ハーネス用の穴付け（＋500円）、袖、フード、フリルやリボンの有無の変更（袖やフードを無しにするだけなら＋0円です））
★販売中の商品の生地の変更（手持ちの生地で製作可能な範囲内でお受け致します。生地の取り寄せは行っておりません。生地画像はたくさんお送り出来ません。）
★生地・副資材お持込での製作（オーダー後2週間以内に材料を送って頂きます。）


※※※　次の様なご依頼はお受け出来ません　※※※

★複数箇所のデザイン変更や、一からご要望に合わせて製作するオーダー
★大型犬のお洋服作成
★犬以外の動物のお洋服作成（自己責任でオーダー頂く分には構いません。お直しや体型に合わせたサイズ調節は承れません。）
★「この日までに作って欲しい」といった日付指定での作成依頼。お急ぎの場合はご遠慮下さい。
★姫系のお洋服（pomponneはカジュアルなお洋服がメインなので、姫系のお洋服は作れません。）
★他企業様、他作家様の製品と同じようなお洋服を作って欲しい、というご要望
★生地や資材の画像を製作前に何枚も送って欲しいといったご要望

オーダーメイドご希望の方はご確認ください。

わんちゃんのお洋服は小さいので、他のお洋服と一緒にそのまま洗濯機に入れますと、もみくちゃにされて傷みやすくなります。
その為、必ず洗濯ネットに入れてお洗濯して頂くか、手洗いでのお洗濯を推奨致します。乾燥機のご使用はお控えください。

★ウール、ガーゼ素材のお洋服は縮みを防ぐために必ず優しく手洗いしてください。
★濃いデニム生地のお洋服は最初は色落ちしますので、色移りを防ぐために手洗いしてください。洗濯機ご使用の場合は個別にお洗濯してください。

お洗濯の際に注意して頂きたいことです。

★★お届けする商品について★★
※商品に印付け用の紫色のチャコペン跡が残っている場合がございますが、日数経過または水で消えるものを使用していますので、ご了承ください。
※画像にピンクのブランドタグが掲載されているものがありますが、そちらは旧タグで、現在は白タグのみの取扱です。
※ご購入頂いたタイミングにより、撮影に使用した物をお送りする場合がございます。気になる方は備考欄に、撮影品NGの旨をご記載ください。
（製作後、一度トルソーに着せ商品撮影をしたものです。その後綺麗に保管しておりますので商品の劣化は特にございません。モデル犬に着せたものはお送りしておりません。）

★★領収書について★★
お客様の決済は当店と直接交わされるのではなく、minne運営との間で行われます。直接の決済事実がない為、当店からは領収書の発行は出来ません。どうしても必要なお客様は、購入履歴のページをご自身で印刷し、そちらを領収書の代わりとして頂きます様、お願い申し上げます。

★★返品交換について★★
サイズが合わない・イメージと違う等のお客様都合での返品交換はお断りしております。ご購入前に必ずサイズをよくご確認ください。
製作まで2週間近く頂いており、その間のサイズ変更・ご注文キャンセルは承っていますのでご理解ご了承の程宜しくお願い致します。
※こちらの製作ミスの場合は、返品交換させて頂きますので、到着後2週間以内にご連絡をお願い致します。

★★お直しについて★★
下記のお直しに限り、一か所に付き500円でお直しさせて頂きます。
・着丈（スカート丈、パンツ丈）を短くする
・前丈を短くする
・袖丈を短くする
・胴回りを小さくする
・ウエスト周り（パンツ、スカートの場合）を小さくする。

首周り等その他の箇所のお直しは大幅な解体が必要になりますため、承っておりません。
サイズを大きくするお直しは承っておりません。
※こちらの製作ミスの場合は、無償でお直しさせて頂きます。


ハンドメイドのわんこ服 pomponne(ポンポネ)

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