PROME<minne店>

ショッププロフィールをご覧いただきありがとうございます！
当ショップは主に宛名ラベルや差出人ラベルを取り扱っております。

全商品送料無料で販売をしておりますので、商品価格以外の料金は一切発生いたしません。
安心してお買い求めいただけますと幸いです。

◆当店のラベルシールについて
当店で販売しているラベルシールはすべて水滴、湿度に強い安心防水コーティングが施されております。
また、強粘着素材を使用しており、しっかり貼れて剝がれにくいラベルとなっております。
様々な場面でご利用いただけるラベルシールとなっておりますので、是非一度お試しください！
※防水コーティングはされておりますが、長時間の浸水には未対応になります。

◆よくあるご質問
Q：防水加工とのことですが、水性マジックやボールペンでの書き込みは可能でしょうか？
A：可能です。水性マジック、ボールペン、鉛筆に関しては検証済となっております。
※100円均一ショップで販売されているボールペン・鉛筆とゼブラ社のマッキーで検証しております。

Q：使用方法に注意事項はありますか？
A：以下の3点にご注意ください。
1.当店では文字が鮮やかに写りやすく品質にブレがでにくい感熱式ラベルを採用しております。
感熱式ラベルは可塑剤を含む塩化ビニール製のテープなどを上から貼り付けてしまうと文字が消えてしまうことがございます。
2.表面防水加工を施しておりますが、アルコールや除光液などの薬品類を不着させると文字が白くなることがございます。
3.日常的に直射日光にさらされる環境で保存し続けるとラベルが日焼けすることがございます。

Q：ラベルが少し湾曲している理由を教えてください。
A：当店ではロール式のラベラー機を使用しており、発行時に必ず少しだけ湾曲してしまいますので、ご理解いただけますと幸いです。

Q：返品は可能ですか？
A：郵便番号/住所/氏名の印字ミスまたはラベルが破損している場合にのみ返品可能でございます。※1
返品をご希望の場合は返品用の封筒をお送りいたしますので、返送用封筒が届き次第、商品を入れ、お近くのポストまで投函をお願いいたします。※2
※1：改行する場所が気に入らない。スペースを入れてほしかった。などの理由については、事前にご連絡をいただいていない限り対応不可となります。
※2：返送にかかる費用は当店にてお支払いいたします。

◼︎営業時間
月〜金　7:00〜20:30　/　土日祝　9:00〜20:30
※営業時間外は原則ご質問への返信は行っておりません。（緊急時を除く）

◼︎定休日
GW / 年末年始　のみ
※GW:4/29～5/6、年末年始:12/29～翌年1/3
※定休日は発送対応についても行っておりません

◼︎臨時定休日
現在のところございません。
※臨時休業日は発送の対応を行っておりません。

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