海外雑貨販売
Lil me
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購入者の感想・コメント一覧
大人ショコラ ♡ 幅広 オーガンジーリボン 4メートル
申し訳ないのですが妥当な評価と思います。 お品物は大変良かったのですが まず、全く連絡は取れません。発送通知から1週間届かず 一度目の連絡も返事頂けず、事務局へ問い合わせ、再度連絡。やっと返事頂けたかと思ったら再送の旨の連絡でした。 急ぎで必要なため、追加で送料払うので定形外以外で再送してほしいと連絡したところまた24時間返事が頂けませんでした。 24時間後にきた連絡はレターパックで発送してますという内容でした。送料負担してくれ、おまけも頂けたのですが モヤっとしています。 郵便事故なのか、そもそも発送されてなかったのか謎なまま です。過去にもその様な方のレビューが見受けられたので後者でしょうね、、
ナチュラルアイボリー オーガンジーリボン 20メートル
発送しましたという通知が来てから6日程経っても商品が届かず、確認の連絡をしたのですが2日経っても返信が無く、minneのお客様担当に連絡をしたらその約3日後に出品者様から連絡が来ました。 出品者様の手違いで発送ができておらず、お詫びの対応はしていただきました。 ただ、その対応をしていただく間にも、返信が何日も無い事が何度もあり、正直誠意を感じられませんでした。 最初に届く予定だったリボンも、本当は自分の結婚式で使いたいと思っていた物でしたが、間に合わなそうだと思い代わりの物を別に購入しました。 これはこちらの勝手な都合ではありますが、購入者がその商品を必要としている事に変わりはないと思います。 それを、無くてもなんとかなるだろうという感じで、軽く受け止めているように感じてしまったため、レビューを書かせていただきました。 ミスがあるのは仕方ない事ですが、その後の今回のような対応は今後無いようにしていただきたいです。