お届けに関しましてご注意ください！

【レターパックライトでのお届けに関しまして】
通常、ポスト投函でございますが、
折り曲げ厳禁の記載をしておりますため、郵便配達員さんによっては無理に投函せずに持ち戻ってしまうことがございます。
ご指定ご住所ポストの投函口のサイズが小さい場合や、ポスト内に郵便物が多く入っている場合にはご注意くださいますようお願い申し上げます。

【レターパック・宅配便/共通】
お届け時ご不在の場合、配達員さんがご不在票をお入れすると思いますので、再配達のご依頼をしていただきますようお願い申し上げます。
保管期間(1週間)を過ぎて戻ってきてしまいますと、再配達の料金はお客様の別途ご負担となってしまいますのでご注意くださいませ。
3日程経過しても届かない・不在票も入っていない等ございましたら、発送の際にご案内するお問い合わせ番号をご入力の上、再配達などのお問い合わせをしていただきますようお願い申し上げます。

各種お届け方法に関しまして

納期は十分にご確認の上、余裕を持ってご依頼を頂ければ幸いです(^^)
誠に恐れ入りますが、ご注文いただく際にお式がせまっていて「〇日までに届けて」とご記載いただいてもご希望に添えないことがございます。
お式まで(お手元に必要な日)2週間を切っている場合には、【まずはお問合せくださいませ】。
※年末年始・GW・夏季3-7日前後(不定)は休業とさせていただいております

【各商品により納期が異なります】
ご依頼の商品により、納期が異なります。
商品ページ記載の、納期に関する全ての日数は、必ずしも保障するものではありません。
RNWならびに印刷会社様の進行具合、あるいは配送時の交通状況や天候など、様々な要因で遅延が発生する可能性がございます。
何卒ご理解のほどお願い申し上げます。

【完成イメージ画像のご確認をお願いしています】
全ての商品は、お名前などをお入れするオーダー品となっております。
そのため、印刷前には、誤りなどがないかご確認をいただいております。
完成イメージデザインをお送りした後、校了 (OK) のご連絡を頂くタイミングによって、次の工程に進行させていただくタイミングも異なります。
基本的にはOKのご連絡をいただいてから2-5日程で発送をさせていただきます。
ただし、休業日に校了（OK）を頂いた場合や、ご注文の混み具合などの影響で、若干のお時間をいただく場合がございます。
お式がせまり(1週間前)、ご連絡をいただけない場合には、完成イメージにて校了とさせていただきお送りさせていただきますが、内容に誤りがあった場合等責任は負いかねますm(__)m


納期に関しまして

【仕上がりイメージのご確認】
ご注文後3-5(メニュー表/席札等は10)日ほどで、仕上がりイメージをお送りいたしますので、誤りなどがないかご確認とご返信をお願いいたします。
※コンビニ払い決済などの場合は、入金確認後に仕上がりイメージ画像をお送り致します

【デザインの変更】
デザイン(色やフォント含)の変更は、原則しておりません。
フォントの変更などご希望がございましたら、【ご購入前】にご相談くださいませ。
※デザインによりご対応できない場合もございます
ご購入後にはご対応できかねますので、ご注意ください。

【仕上がりイメージ送信後の修正】
修正などがある場合は、なるべく早めのご返事をお願いいたします。
修正した仕上がりイメージを作成し、再送信いたしますので、再度ご確認のご連絡をお願いいたします。
※修正がある際には一度にすべての修正箇所をお伝え下さい。
尚、修正は原則1回までとしており、それ以降は追加料金が発生する場合もございます。

【校了以降の工程】
ご確認(校了)後の修正は出来かねますので、ご了承下さい。

制作に関しまして

商品によって若干異なりますが、ご依頼の流れをご案内申し上げます
ご不明なことなどがございましたら、お気兼ねなくお問い合わせくださいませ😊

■■■専用ページにてご依頼いただく場合 ■■■
❶ご注文の数量/仕様にご希望のオプションがない場合メッセージよりお知らせくださいませ
❷商品合計金額のお見積りをお知らせいたします
❸専用ページをご案内いたします
❹お手続きおよびご入金の確認後、受注メールをお送りいたします
❺5-10日ほどで仮制作をし、完成イメージ画像をお送りいたします
❻誤りがないかご確認いただき、ご返信をお願いいたします
❼ご確認のご連絡をいただき次第、5-10日をお目安に発送いたします
❽お問い合わせ番号とともに発送完了のお知らせをいたします

■■■ 通常商品ページよりご依頼いただく場合 ■■■
❶カートへお入れいただいた後に、備考欄へお入れさせていただくお名前などの詳細をご記載ください
❷お手続きおよびご入金の確認後、受注メールをお送りいたします
❸3-10日(商品により異なります)ほどで仮制作をし、完成イメージ画像をお送りいたします
❹誤りがないかご確認いただき、ご返信をお願いいたします
❺ご確認のご連絡をいただき次第、5-10日(商品により異なります)をお目安に発送いたします
❻お問い合わせ番号とともに発送完了のお知らせをいたします

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