どうぞお気軽にご相談ください。
できる限りご要望に沿うよう尽力いたします。

オーダーメイドの流れ

作品代とは別に、オーダー手数料300円〜2000円(内容により変動)と、必要な場合は別途材料費を頂きます。

事前にメッセージで、どのようなものをご希望かご相談ください。
版権ものや技術的に不可能なものは、この時点でお断りさせていただく場合がございます。

サイズ、色、デザイン、納品期限、ご予算をお伺いし、当店の条件と照らし合わせてご納得いただけましたら、専用ページをご購入いただきます。

制作過程は適宜メッセージにて写真付きでご報告させていただきます。

ご購入後に、サイズや色、デザインや材料の変更、製作を急かす等のご要望はお受けできません。何卒ご遠慮ください。
追加パーツの希望等は、追加料金と制作時間の延長が発生いたします。
名入れや刺繍はできません。

制作過程での確認のメッセージは、なるべく3日以内にご返信いただけると助かります。

キャンセルはご購入後24時間以内であればいかなる理由でも可、それ以降は不可となります。
ただし、お客様都合でのキャンセル希望、または、メッセージにご返信がないまま2週間を経過した場合、制作状況に関わらず発送通知させていただきます。
その際、材料費とオーダー手数料を差し引いた金額のみ、現金書留で返金させていただきます。

ご理解とご協力のほど、よろしくお願い申し上げます。

オーダーメイドについて

2022年7月20日、価格の改訂がありましたが、minneでは送料にも販売手数料がかかるため、当店では価格据え置きで対応させていただいております。
ご理解の程よろしくお願い申し上げます。

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