neve .

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ご覧いただきありがとうございます。
Minneではneve.のアクセサリーの中からハンドメイドのアクセサリーのみを販売させていただきます。

当ショップの商品は、オーダーを受けてからの制作になるため、発送までは制作日含め、20-50営業日いただいております。

ピアス・イヤリングの指定がない場合には基本的にピアスでお作りしています。
イヤリングを希望の場合には購入後に備考欄にてご連絡下さい。

お急ぎの際には購入前にメッセージにてご連絡ください。出来る限り、対応させていただきます。

⚫送料について
当ショップの送料は箱代＋送料の価格になっております。
通常、発送から2-3日ほどで到着しますが天候、時期などの理由で遅延が生じる場合があります。ご了承ください。発送から1週間以上経っても到着しない場合にはなんらかのトラブルが考えられますのでメッセージにてご連絡ください。

追跡ありの発送方法を利用しています。ですが、追跡番号は基本的には自動表記のもの以外は個別のご連絡はしておりません。トラブル時には確認しますのでこちらにご連絡ください。追跡番号の保存期間は発送から2週間前後になります。

アクセサリーの形状に合わせて発送方法は変更しますが、頂いた料金から差額が発生した場合の返金は対応出来かねます。もちろん不足分の請求もありませんのでご安心ください。

⚫️発送通知について

仕事の関係上、帰宅後に制作、発送を行う事が多いです。そのため夜分遅くに発送通知のメールをお送るする事が有ります。申し訳ありません。
また、発送通知は作品をお包みしたタイミングにお送りしています。管理上、実際に発送した時間とは多少の誤差が発生することがあります、ご了承ください。


⚫簡単ラッピングについて

簡単ラッピングも受け付けておりますのでメッセージにてご連絡ください。

⚫作品の複数購入時について

複数の作品を同時に購入していただく場合には、発送目安の日数が遅い方に合わせておまとめでの発送になります。それぞれの発送予定日での発送をご希望の場合には別々での購入をよろしくお願いします。予約商品など最長は発送までに50日ほどお時間を頂いております。注意してください。

例
発送まで20日の表品＋発送まで50日の表品
→どちらも50日後の発送になります。

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大変有難いことに販売の度に沢山の方にご注文を頂いております🙇🏼‍♀️

そのため、お取引時のメッセージへのお返事が難しくなっています。

メッセージへのお返事が出来ず本当に申し訳ありません。

必要時以外はお返事が出来ませんが、レビューや到着報告などいつも皆さんのメッセージに励まされています。

また、皆さんからのメッセージは全て目を通していますので注文時の注意事項、商品の紛失、到着後の作品の破損などトラブルがありましたらメッセージからお問い合わせください。

これからも応援して頂ければ嬉しいです。

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neve.ネットショップショップではMinneではお取扱の無いセレクトアクセサリーの販売も行っています。
販売情報、新商品の紹介はTwitter、Instagramにて発信中です。気になる方が居ましたら覗いて見てください◎

ショップ名の〝neve〟はイタリア語で雪の意味を持ちます。

手に取った人の温度で溶け、輝きを増す氷のアクセサリーを目指して制作しています。

Instagram・Twitterでは制作過程や新作情報を更新しています。


また、オーダーメイドアクセサリーの受付もしていますので相談だけでも大丈夫ですのでお気軽にご連絡ください。