■お取り引き上のお願い
お客様都合による返品・返金・交換はご遠慮頂きますようお願い申し上げます。
何か気になる点等ございましたら、必ずご注文前にお問い合わせください。
(※土・日・祝日はメッセージの返信も遅れます。)

ご注文確定後、追加にてご注文される方（同梱希望）はご注文前にご連絡下さい。
［※送料が重複する為］

■商品について
Treize1では真珠・天然石を使用したアクセサリーを制作しております。
全て天然ものを使用している為、以下についてあらかじめご了承くださいませ。

・ハンドメイドの為、個体差があります。
・お使いのモニター状況により実際の作品と画面上の作品と色味等が異なる場合があります。ご了承ください。
・真珠・天然石は、ひとつひとつ形・色・サイズが異なります。
・また天然石ならではのインクルージョン(内包物)やクラック(傷)が見られることがあります。
・パールには、真珠の特徴である自然の造形によるエクボや多少の凹凸がございます。
【またそれは自然の証であり不良品ではない為、原則それらの理由の返品・返金・交換等はご遠慮いただきますようお願いしております。】

・1点ものの商品以外は、上記理由により商品画像とは若干の個体差が生じる場合があります。


■商品発送について 
ご入金の確認がとれた方から順に発送させて頂きます。こちらからのメッセージは発送完了後の追跡番号お知らせのご連絡のみとなります。
金具変更やギフト選択につきましてはご注文時に必ず備考欄等にご記入をお願い致します。

発送は通常5〜7日以内にさせて頂いております。(※土日祝除く) 
臨時休業日はギャラリー上部をご確認ください。
【商品によってはお届けまでに日数がかかる商品もございます。詳しくは各商品ページの発送までの目安をご参照ください。】

■配送方法 
・ゆうパケット【ポスト/補償× 追跡〇】 
・レターパック：プラス【手渡し/補償× 追跡○】 

※商品は小箱にて発送しております。ポストに入らない場合は手渡しでの配達となります。受取人さまが不在の場合は不在票が入ります。必ず期間中に郵便局よりお受け取り下さい。 【※不在期間満了となったお荷物は発送元へ返送されます。再配達の送料はお客様負担となります。】

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