🧶生地やデザイン・お洗濯について

▪︎お洗濯について
ネットに入れ洗濯機で丸洗い可能ですが、
色落ちや縮みを防ぐため、【乾燥機のご使用】はお避けください。
また脱水時間を短めにしていただくことで、生地の傷み、型崩れを防ぐことができます。

▪︎サンプル画像について
ご覧いただく環境により、色味や質感が異なって見える場合がございます。

▪︎生地について
生地の特性上、織ムラや色ムラ、印刷ズレや小さな白いスポットが生じる場合があります。
不良品ではありませんのでご了承ください。

▪︎材料について
メイン生地以外の材料は、廃盤等の理由でどうしても手に入らない場合、代替品へ変更になります。
LOT差により色の違いが生じる場合もありますので、同じものを複数ご購入いただく際は、【可能な限りまとめて】ご注文ください。

▪︎作品について
裁断の位置によって一点ごとに柄の出方が異なります。
また縫製は丁寧に行っておりますが、縫いずれや歪み、完成サイズに多少の誤差が生じる場合があります。
手作りならではの風合いとしてお楽しみいただけますと幸いです。



🧶梱包や発送について

▪︎発送予定日について
ご注文翌日からのカウントではなく、【ご入金確認後】翌日からカウントされます。

▪︎包装について
【有料ラッピング】をご希望の際は、ご注文前にご連絡ください。
選択項目にある場合は、お選びいただきそのままご注文ください。

▪︎発送について
大きい作品は折り畳んでの発送となります。
その際、折り目やシワが生じる場合がございます。何卒ご了承ください。

▪︎送料について
複数ご購入いただいた際、同梱できる場合はおまとめして発送いたします。 
また大きくて箱に入らない場合は、発送方法を変更しお届けいたします。
送料に誤差が生じる場合がございますが、【追加請求やご返金】はいたしませんのでご了承ください。

▪︎キャンセルや返品について
受注製作のため、お客様理由でのご変更やキャンセル、また返品や交換は承ることができません。
万一お届けした作品に破損や不備があった場合は、【到着後3日以内】にご連絡ください。


最後までお読みいただきありがとうございました。
ご不明な点がございましたら、お気軽にお問合せください☺️

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