Roa's

素敵な一日を飾るアクセサリー

ブライダルやフォーマルなシーンを飾る




〜Roa'sについて〜

『ロア』はハワイ語で《長い、長さ、もっと》を意味します。
誰かの心にずっと残るアクセサリーブランドになってほしいという願いが込められています。



〜私のこと〜

Instagramでふと見かけた、ドライフラワーをレジンにつめこんだアクセサリーに一目惚れし、アクセサリー作りを始めました。
現在は自身の結婚をキッカケにブライダルやフォーマルな場面に使用できるアクセサリーを作製しています。

花嫁花婿さんはゲストへの感謝のために、家族や友人、プランナーや式場関係者は二人の大切な一日を素敵なモノにしようと、お互いを想い合う素敵な一日…
そんな素晴らしいひと時に関わりたいという想いから、
現在のブライダルアクセサリー作りがスタートしました。

沢山の方へ、幸せのお手伝いができればという熱い想いで作家活動を行っています。







【作品に関して】


・全て手作業で作製しておりますので、バリや気泡がある場合がございます。


・撮影環境により、実際の色合いや雰囲気と見え方が違う場合がございます。


・全てデリケートな作品です。
強い力が加わると破損の恐れがあるため注意してください。また、アメリカ製ブラス素材を使用した作品は直射日光を避けて保管をしてください。劣化や退色の原因になります。


・Roa'sで使用する金属パーツは全てアレルギー非対応となっております。申し訳ございませんが、お肌に合わない方はご購入をお控えください。


・作品のお届け後、不備や破損がございましたら評価をされる前にご連絡をお願いします。内容を確認させて頂き、早急に対応をさせていただきます。


【キャンセル及び返品・返金について】

恐れ入りますが、原則お客さま都合によるキャンセル及び返品・返金はお受けしておりません。

商品に関することはできる限り記述するようにしておりますが、
ご不明な点がございましたら、ご注文前にお気軽に「お問い合わせ」ください。

尚、
発送後やオーダー商品の
ご注文のキャンセル及び返品・返金はいかなる理由でも対応できかねます。

やむを得ない理由で、発送前にキャンセルをご希望の場合、
できるだけ早くコンタクトフォームよりご連絡ください。

発送前でしたら、キャンセル可能な場合に限り
各種手数料を差し引いた金額を振込返金させていただきます。

尚、どうしても「発送」と、「発送のご報告」をするまでの間に
時間差が生じてしまう場合があります。

当方からのご連絡前であっても、発送が完了している場合、
キャンセル及び返金はできかねますことを、ご了承ください。

【交換について】

交換については、商品やお届け方法により対応内容が異なります。

【　初期不良の場合　】
【　ご注文商品と到着商品が異なった場合　】

ご迷惑をおかけし、大変申し訳ございません。

商品の到着後、7日以内にご連絡ください。
正しい商品をできるだけ早く発送いたします。

また、お手数をおかけしますが
発送時に返信用の「クリックポストの宛名」を同封いたしますので、
不良品または間違って届いた商品をご返送ください。

※「商品の到着」日は追跡番号の到着日を基準とします。

※「クリックポストの宛名」には有効期限がございます。
有効期限内の返送にご協力くださいませ。

※返送方法はクリックポストから変更となる場合がございます。

【　ピアスとイヤリングを間違えて注文してしまった場合　】

商品の到着後、7日以内にご連絡ください。
ただし、交換は未着用の場合に限ります。

再発送の手数料と送料をお支払いただき、
お手元にございます商品を送ってください。

商品到着・確認後、正しい商品を発送いたします。

※当方へ送っていただく際は、
お届けした梱包材をそのままご利用いただくとスムーズです。

【　交換について注意点　】

このような商品は、交換できかねます（お断りさせていただきます）ので、ご注意ください。

到着から8日以上経過した商品
お客様が一度ご使用またはご着用された商品
お客様理由により、汚損または破損・変形された商品
商品の一部や付属品を紛失されたもの
オーダー品(再販も含む、お客様のご依頼による製作物、サイズ加工した商品)
お届け後、お客様が修理、加工、クリーニングなどされた商品
SALE対象品
その他　各商品ページに交換をお受けできない旨記載があるもの
※必ず商品到着日より7日以内にご連絡ください。
お忙しいことと存じますが、こちらを過ぎますと、
交換についてのご相談はお受けいたしかねますのでご注意ください。

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