ご注文前にお読みください

お願い ご質問は必ずご注文前にメッセージでお願いいたしますm(_ _)m 備考欄にご質問やお願いを書かれましてもご対応できません。 作品は（オプション含む）優しくお取扱いください。 使用している天然石は（貝パール含む）キズ、クラック、欠け、窪み、黒い点などあるものがございます。 ペンダントトップのバチカン部分も手作りのためお取り扱いは優しくお願いいたします。 石のサイズ、ネックレスチェーンの長さは作品の説明欄などに記載しております。 ネックレスチェーンはアジャスターがついていない既製品になります。 仕入れ先で検品済のものを再度こちらでも検品しておりますがとても繊細なためお取り扱いは優しくお願いいたします。 14kgfネックレスは留め具にダルマプレートがついております。 仕入れ値によって価格は変動します。 ご注文後の返品、返金、交換はできません。 ペンダントトップはネックレス以外のご使用は推奨しておりません。 お届け先のご住所、お名前のご確認をお願いいたします。 こちらに戻ってきた荷物は（郵便局で保管期限切れ含む）手数料を含む再送料金300円～を頂戴してからの発送になります。発送は神奈川県です。 発送は注文IDごとになります。 土、日、祝日の発送はお休み その他のお休みはギャラリー内でお知らせさせていただきます。 ◆定形外郵便 補償なし、追跡なし 土曜、日曜、祝日　配送お休み お日にち、時間指定不可 郵便受けにお届け （荷物の大きさによって郵便受けに入らない場合もございます。） ご到着日はわかりかねます。 ◆簡易書留 配達員さんから手渡し お日にち、時間指定不可 引き受けと配達記録 発送後「お問い合わせ番号」をお知らせいたします。 ※詳細は郵便局HP等 でご確認おねがいいたします。 https://www.post.japanpost.jp/service/fuka_service/kakitome/index.html ◆郵便局留について ご住所の書き方は郵便局のHPを参考にしてください ご到着の連絡はいきませんのでご自身でお受け取りください 到着日はわかりかねます。 https://www.post.japanpost.jp/service/sisho/ ご到着日のご指定、お急ぎ、遅いお日にちの発送希望等お日にちに関するご要望は一切お受けできません。 ギャラリー内の作品説明文下に記載している発送目安より遅れる場合は事前にご連絡いたしますが早い発送の場合は発送後のご連絡のみとさせていただきます。 特別注文は現在承っておりません。 作品変更、キャンセル不可です。 修理について 発送後のチェーン切れ等、石やパーツ割れ(傷)の修理はできません。 同じチェーンがこちらにございましたら、有料で新しいチェーンと交換いたします。 工賃がかかる作品もございます（画像を送ってください） ワイヤーラッピングの巻き直しについて（ご到着後2週間以内） 確認見積りのため破損した画像を送ってください。 元と同じような巻き方になるように努力はいたしますが、ハンドメイドのため、まったく同じように再現できません。 修理品の送料（往復）につてい ご負担お願いいたします。 こちらに到着したときに石が破損していた場合は修理はできません。 割れない梱包で送ってください。 破損して届いた場合はそのまま返送させていただきます。 送料含めますと合計金額が購入時より高くなる場合がございます。 画像について お客様のご要望による撮影の仕方（作品の向き、作品を◯◯の上に合わせて、明暗加減など）はお応えできません。 ※既にご入金済の作品もできません。 ご心配な場合はご注文をお控えください。 領収書の発行はしておりません。 予告なく販売価格を変更する場合がございます。 お支払い方法など minneの「ヘルプ」にお支払いのやりかたなど色々載っております。 わからないことがございましたらminneにお問せください。 トラブル防止のためすべてご了承のうえご注文をお願いいたします。