この度は数あるギャラリーの中から当ギャラリーにお越しいただき誠にありがとうございます。
お手数かとは思いますが、気持ちの良いお取引の為にご一読いただけると幸いです。
■minneを初めて利用される方へ
郵便事故防止の為、登録しているお客様情報・ご住所の確認をお願いいたします。特に番地以下のご記入を忘れる方が多く住所不定で返送されてくるケースが増えています。
必ず、ご注文前にご住所の確認をお願いいたします。ご注文後に変更をされても、こちらには反映されません。
また、再送の送料はお客様負担になりますので、事前の確認をよろしくお願い致します。
■入金時に不備があった場合は、当ギャラリーではなく、minne運営へお問い合下さい。入金は全て運営側で管理していますので、こちらにお問い合わせいただきましても、運営に問い合わせていただくようにお伝えすることしか出来ないのです…。力になれずすいません。
■定形外での発送の場合、お荷物に厚みが出る為、ご自宅のポストに投函できない場合があります。その場合は直接配達員から手渡しになります。
ご不在の際には不在通知が入りますのでご確認をお願い致します。
不在の際お荷物の保存期間は7日間です。
■今まで納品書を同封させていただいておりましたが、環境への配慮、作業効率の向上の為、納品書のペーパーレス化を行いますのでご了承下さい。
▼ご注文から発送までの流れ
1、ご注文
備考などの不備がない限りこちらから注文確認、入金確認のご連絡はしておりませんので自動配信メールでご確認下さい。
2、入金確認
minne運営からの自動配信メールを御確認下さい。
入金確認後、メッセージより発送日をお知らせさせていただきます。
3、発送完了
発送が完了しましたら、発送完了メールでお知らせします。
長々と申し訳ありません!
目を通していただきありがとうございます。ご不明な点がありましたらお気軽にメッセージよりお問い合わせください。
この度は数あるギャラリーの中から当ギャラリーにお越しいただき誠にありがとうございます。
お手数かとは思いますが、気持ちの良いお取引の為にご一読いただけると幸いです。
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