【必読】ご注文、お問い合わせ前にご確認ください

【ご注意】 自宅の一室にアトリエを構えて、製作、生地や作品の保管までを行なっています。 扉もあり常々閉めておりますが、生活をしている自宅の一部であるため柔軟剤の香りなどがうつってしまうことがございます。 十分に気をつけておりますが香りなどは自分では分からず、アトリエとして完全別離できず 生活空間の一部での作業となっております。 香りに敏感な方、神経質な方のご購入はお控えいただけますようお願いいたします。 【ご連絡なしのキャンセルについて】 ご注文いただきました後、ご入金がないまま期限が来ますと自動的にキャンセルとなります。 ご注文いただきました作品は、発送目安日以内での発送を完了させるため発送準備をいたします。 安心でスムーズなお取引をさせていただくために、2回以上無言キャンセルのあるお客様とはお取引をご遠慮させていただきます。 何かご事情があってキャンセルをご希望される場合は、遠慮なくメッセージよりご連絡いただけましたら対応させていただきますので、キャンセルをご希望される場合は一言ご連絡をお願いいたします。 スムーズなお取引をさせていただくためにどうぞよろしくお願いいたします。 【ご注文確定メールについて】 ありがたいことにたくさんのご注文をいただいており、制作時間確保のためご注文確定メールはお送りしておりません。 発送完了時にのみご案内をさせていただいております。 【発送日目安のご案内について】 お支払い方法により、ご注文日とご入金日が同じケース・違うケースがありますため、一律『ご入金日より5日以内』とさせていただいております。 （出荷準備中の表示が出てからの日数になります、ご入金前の日数はカウントされません） クレジットカード決済の場合は、ご注文完了日時がご入金日となります。 また土日祝日の発送はしておりません。 ご了承下さいませ。 また、発送をお急ぎの場合はご購入前にお問い合わせください。 できる限りご希望に添えるよう努力いたしますが、状況によりお断りする場合もございます。 メッセージでのやりとりをさせていただき、確実に可能な場合のみお受けさせていただきます。 【配送中の事故について】 当ショップでは、配送中の事故・紛失の補償等の対応は行っておりません。 記載配送方法以外にも、できる限り対応させていただきます。 ご希望の配送方法がございましたら、ご注文前にメッセージよりご連絡くださいませ。 住所入力不備や間違いが多発しております。 宛所不明で郵便物が戻ってきた場合、再送にかかる梱包料と送料を頂戴いたします。 ご注文前に今一度ご確認をお願いいたします。 【ラッピングに関しまして】 包装に関してですが、OPP透明袋にクラフト紙を台紙として商品をお包みし、前面にリボンとシールを貼りお届けいたします。 プレゼント特別にプレゼント用ラッピング等は対応しておりません。 商品が見える状態でのラッピングとなります。ご了承くださいませ。 【オーダーに関しまして】 サイズ変更、仕様変更などのオーダーに関してですが、ただいまオーダーはお休みしております。 【柄の出方について】 柄の出方は、裁断場所によって変わるため一つ一つ表情が変わります。 再販前には、インスタグラム・ブログにて再販予定の商品をご紹介しております。 また、お届け予定の商品のお写真をお送りすることもできます。 どんな柄の出方のものが届くのかご不安な方は、お気軽にメッセージよりご連絡下さいませ。 特にご連絡がない場合は、ご入金確認日より5日以内に発送させていただきます。