【発送について】
●発送はご注文日から4日頂いております。
急ぎ対応は行っておりませんので、お急ぎの方はご遠慮下さい。お日にちに余裕を持ってご注文下さい。
【配送方法】
「定形外郵便」か「クリックポスト」かお選び下さい。
商品によっては「クリックポスト」のみの発送となります。
「後払い決済」をお選びの方は追跡サービス付きの「クリックポスト」のみと発送となります。
●定形外郵便
追跡・補償サービスはついていません。94円、120円、140円(商品サイズにより異なります)
●クリックポスト
追跡サービスがついております。198円
【押し花について】
●自然素材のため、大きさにバラつきや花びらに折れ、色むらがある場合がございますので、予めご了承下さいませ。
●本物のお花のため、大きさに多少バラつきがございます。全て同じ大きさではございません。
●本物のお花を使用しているため、経過年数、保管方法により色褪せてきます。
●押し花は乾燥しているため、折れやすくなっております。素手で触らずピンセットで丁寧に扱って下さい。
●梱包は簡易梱包のため、到着後はなるべく早くお使い下さい。保管する際は、紫外線を避けて密閉し、乾燥剤を入れて下さい。
●画像はサンプルです。本物のお花ですので画像と全く同じにはなりませんのでご理解下さいませ。
【注意事項】
●使用するモニターにより、実際の色味と異なり場合がごじあます。
●納品書、領収書の発行は行っておりません。
【宛先不備】
●住所間違いやマンションの部屋番号の記載漏れが多発しております。
宛先不備により、返送された郵便物の再発送はお客様負担となります。
郵便番号、住所、お名前にお間違いのないようにご確認お願い致します。
【返品交換について】
お客様のご都合による返品、交換はお受けしておりません。
【不良品について】
お届けした商品に問題があった場合は、商品到着後7日以内にメッセージにてご連絡下さい。
交換もしくは、返金対応させて頂きます。
【返品送料】当店負担
【再送料】当店負担
【返金について】返品商品到着確認後、ご指定口座にお振込いたします。
■ご返品、交換をお受け出来ない場合
・商品到着日から8日以上経過した返送
・一度ご使用になられた商品
・事前にメッセージでのご連絡がないご返送
【お問合せ】
●商品に関するご質問やお問い合わせは、商品名の下の「質問する」ボタンからお問合せ下さい。
お忙しいところ、最後までお読み頂きありがとうございます。
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急ぎ対応は行っておりませんので、お急ぎの方はご遠慮下さい。お日にちに余裕を持ってご注文下さい。
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●本物のお花のため、大きさに多少バラつきがございます。全て同じ大きさではございません。
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