数ある作品の中から目に留めていただきまして、ありがとうございます!
よくいただく質問にお答えします。
ご質問の前に一度お読みください。
・備考欄に色or番号をご記入ください。
記入漏れのお客様にはメッセージを致しますが、ご返信を頂いた日から発送目安とさせていただきます。サイズ変更についても同じです。ご了承ください。
・宅急便で送ってください。
申し訳ございません。現在、郵送のみで承っております。
Q まとめて発送できますか?
同じ種類でも、違う種類でも、何本でも、定形外郵便ならまとめて発送できます。
Q リボンや帯の長さをを大きく出来ますか?
出来ます。
帯の長さは16~22cm、19~27cm、22~32cmに変更できます。
大きくする場合は、生地の在庫がある場合のみ可能ですので、〔ご注文前に〕お問い合わせください。
バックルで調節するので、最大・最小サイズをご希望通りにお作りすることはできません。
例:16~27cmにしてほしい、19~32cmにしてほしい、など。
生地の在庫がある場合のみ変更可能ですので、サイズ変更をご希望の際は «ご注文前に» 一度メッセージをください。事前メッセージ無しでご注文時の備考欄にサイズ変更を希望されても、キャンセルをさせていただきます。
リボンを大きくする場合はプラス料金をいただいております。こちらも生地の在庫がある場合のみ変更可能ですので、ご注文前に一度メッセージをください。
Q鈴をリボンの下につけてください。
申し訳ございませんが出来ません。鈴が鳴りにくくなるのと、糸が切れて鈴が取れてしまった時に誤飲してしまうのが心配なので出来ません(>_<)
Q術後服や被り物など、フルオーダーしたいのですが。
ありがたいことにたくさんご注文をいただいており、時間の余裕がなく出来ません。ごめんなさい(>_<)
Q専用ページについて
首輪を10本以上ご注文のお客様や、リボンを大きくするなど、お値段の変更がある時は専用ページを作らせていただきます。通常商品に関してはご面倒ではありますが、一つ一つカートに入れてご注文ください。
Q入金の仕方がわかりません。
こちらでminneにお問い合わせをしても、ご購入者本人様にしかお答え出来ないとの回答をいただきますので、お支払いについてはminneに直接お問い合わせください。
数ある作品の中から目に留めていただきまして、ありがとうございます!
よくいただく質問にお答えします。
ご質問の前に一度お読みください。
・備考欄に色or番号をご記入ください。
記入漏れのお客様にはメッセージを致しますが、ご返信を頂いた日から発送目安とさせていただきます。サイズ変更についても同じです。ご了承ください。
・宅急便で送ってください。
申し訳ございません。現在、郵送のみで承っております。
Q まとめて発送できますか?
同じ種類でも、違う種類でも、何本でも、定形外郵便ならまとめて発送できます。
Q リボンや帯の長さをを大きく出来ますか?
出来ます。
帯の長さは16~22cm、19~27cm、22~32cmに変更できます。
大きくする場合は、生地の在庫がある場合のみ可能ですので、〔ご注文前に〕お問い合わせください。
バックルで調節するので、最大・最小サイズをご希望通りにお作りすることはできません。
例:16~27cmにしてほしい、19~32cmにしてほしい、など。
生地の在庫がある場合のみ変更可能ですので、サイズ変更をご希望の際は «ご注文前に» 一度メッセージをください。事前メッセージ無しでご注文時の備考欄にサイズ変更を希望されても、キャンセルをさせていただきます。
リボンを大きくする場合はプラス料金をいただいております。こちらも生地の在庫がある場合のみ変更可能ですので、ご注文前に一度メッセージをください。
Q鈴をリボンの下につけてください。
申し訳ございませんが出来ません。鈴が鳴りにくくなるのと、糸が切れて鈴が取れてしまった時に誤飲してしまうのが心配なので出来ません(>_<)
Q術後服や被り物など、フルオーダーしたいのですが。
ありがたいことにたくさんご注文をいただいており、時間の余裕がなく出来ません。ごめんなさい(>_<)
Q専用ページについて
首輪を10本以上ご注文のお客様や、リボンを大きくするなど、お値段の変更がある時は専用ページを作らせていただきます。通常商品に関してはご面倒ではありますが、一つ一つカートに入れてご注文ください。
Q入金の仕方がわかりません。
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