こんにちは!(●''∇'')ハロー♪ hiro です。
今日は送料についてのお知らせです。
2017年6月1日より郵便料金の改定がありましたが、現在ご注文品の配送は郵便局の「定形郵便」(82円)及び「定形外郵便」(200円~220円)でのお届けが主体となっています。
この「定形郵便」と「定形外郵便」の違いは、配送するお品の入れ物(封筒や紙箱など。)のサイズ・重さで、改定後の規格では34cm×25cm×3cm以上または厚みが3cmを超えたり、重さが1Kgを超えると配送の種別は「規格外定形外郵便」になります。
minneでの配送種別の選択では「定形郵便」は無く、「定形外郵便」のみになっていますが、これはそうしないと「重みのある作品」(天然石アクセサリーなど。)や「まとめ買い」などを想定した場合、むしろそのほとんどが「定形外郵便」になるためです。
例えば、AQUA STONEのキラキラリングであれば、まず「定形郵便」での配送になりますが、だからといって作品の送料を「定形郵便」の(82円)に設定すると、おまとめ買いやネックレス・天然石ブレスレットなどの場合、2個も10個も送料は82円になってしまいます。
しかし実際の送料は200円~220円かかってしまいます。
販売者としては正確な送料をご提示したいのは当然の事ではありますが、このような理由により配送は「規格外定形外郵便」を基本として、送料は「全国一律220円」とさせて頂いておりますので、皆様がご購入契約をされる時の送料のご契約は、「全国一律220円」となり、実質配送料金が例え「定形郵便」の82円であったとしても、ここに「差額」という概念は存在しませんので、ご返金等は致しかねます。
心情としては、送料がお安く済んだ時にはお返ししたいのですが、できない理由として、銀行等による振り込みは口座番号(個人情報)の関係上致しません。
あとは郵便局の「現金書留」によるご返金しかありませんが、差額をお返しするための費用が約533円掛かってしまいます。
上記の理由から、AQUA STONE では「作品の販売価格」と「サービス面」でご購入頂いた皆様方にご満足頂ける様努力致しておりますのでどうかご理解下さいます様お願いします。
hiro
こんにちは!(●''∇'')ハロー♪ hiro です。
今日は送料についてのお知らせです。
2017年6月1日より郵便料金の改定がありましたが、現在ご注文品の配送は郵便局の「定形郵便」(82円)及び「定形外郵便」(200円~220円)でのお届けが主体となっています。
この「定形郵便」と「定形外郵便」の違いは、配送するお品の入れ物(封筒や紙箱など。)のサイズ・重さで、改定後の規格では34cm×25cm×3cm以上または厚みが3cmを超えたり、重さが1Kgを超えると配送の種別は「規格外定形外郵便」になります。
minneでの配送種別の選択では「定形郵便」は無く、「定形外郵便」のみになっていますが、これはそうしないと「重みのある作品」(天然石アクセサリーなど。)や「まとめ買い」などを想定した場合、むしろそのほとんどが「定形外郵便」になるためです。
例えば、AQUA STONEのキラキラリングであれば、まず「定形郵便」での配送になりますが、だからといって作品の送料を「定形郵便」の(82円)に設定すると、おまとめ買いやネックレス・天然石ブレスレットなどの場合、2個も10個も送料は82円になってしまいます。
しかし実際の送料は200円~220円かかってしまいます。
販売者としては正確な送料をご提示したいのは当然の事ではありますが、このような理由により配送は「規格外定形外郵便」を基本として、送料は「全国一律220円」とさせて頂いておりますので、皆様がご購入契約をされる時の送料のご契約は、「全国一律220円」となり、実質配送料金が例え「定形郵便」の82円であったとしても、ここに「差額」という概念は存在しませんので、ご返金等は致しかねます。
心情としては、送料がお安く済んだ時にはお返ししたいのですが、できない理由として、銀行等による振り込みは口座番号(個人情報)の関係上致しません。
あとは郵便局の「現金書留」によるご返金しかありませんが、差額をお返しするための費用が約533円掛かってしまいます。
上記の理由から、AQUA STONE では「作品の販売価格」と「サービス面」でご購入頂いた皆様方にご満足頂ける様努力致しておりますのでどうかご理解下さいます様お願いします。
hiro