ご購入・オーダーについて

発送日は、ご予約確定より「2週目以降」となっております。 （お打ち合わせ時間は含みません。） お急ぎのお客様は、「お急ぎ便」又は「お急ぎ特急便」を選択して頂き、 ご希望のお日にちを必ずご記載ください。10日以内に発送致します。 ※ご注文確定後、3日以内発送ご希望の場合は、お急ぎ特急便で+2,600円です。 【店舗営業時間のお知らせ】 ・営業時間 10:30～17:30 ・定休日 土日祝日 ・返答は「平日朝」を中心に返信させて頂いておりますのでご了承ください。 ≪大口注文について≫ ・お声がけ頂く時期は２～３カ月前までにお願い致します。 ・個数は30個～1,500個。場合によってはそれ以上承ります。 ・デザイン画をご用意ください。 ・ご予算と納期をお知らせください。 ≪個人オーダーメイドクッキー価格目安≫ 平均セット価格は、5,000円～8,000円です。 ※4000円以下のオーダーは、お断りさせて頂くことがございます。 (お客様のお一人様の為に「型から作り」大変時間がかかります事をご理解願います。) ※デザインや形、個数によってお値段は前後致します。 ご相談ください。 ★オーダーメイド制作について★ ※オーダー頂いた順に作製しております。 ※かなり丁寧な仕上がりとなっており比較的安価な為、「お値下げ交渉」はご遠慮下さい。 ※開封後の返金・返品交換要望の対応は致しかねます。開封前にご連絡下さいますようお願い申し上げます。 ※店舗用クッキーや商品の製作発送、スクールなど並行しての作業になりますので、 製作に「3週間」前後お時間を頂いております。 メッセージにて、以下の内容をお送りください。 ①ご注文内容 ・全体のイメージ、お色など ②個数 ③納期 ④イメージ画像 [ご注文に関して] ※クッキーのデザインに関して、パーツや色に関しては、変更する場合がございますのでご了承ください。 ※色に関して強いこだわりのある方はご遠慮願います。 ※作成に時間がかかりますので、出来る限り「商品到着15日前まで」にご注文をお願い致します。 ※繁忙期の場合は１ヶ月前までにご連絡ください。（お返事も遅くなります。） ※ご注文確定から発送まで5〜13日前の納期に関しましては、「別途料金」にてお急ぎ便対応させて頂きます。 お手続き前に、必ずご連絡をお願い致します。 例：4/10納期の場合 発送→4/7 到着→4/9午前中 発送日から数えて２週間以内がお急ぎ便期間となりますので 3/25～4/2間がお急ぎ便期間となります。 ※1〜4日以内のご注文はお受け出来ません。 ※商品のご注文は24時間受け付けております。 　　 尚、早く商品をお届けしたい為、 深夜にご連絡差し上げる場合があります。 ご了承くださいませ。 ≪文字入れ≫ ※お名前やメッセージをお入れする場合は、お知らせください。 通常商品、オーダー商品共に「無料」でお描き致します♪ お菓子工房　Le Beurre