特集掲載【プレーン】魔法の琥珀糖オーバルBOX

購入後20日という発送目安でしたが、12日後にご発送通知をいただきました。 しかし、購入時、ご発送時ともにお店からのご連絡はありませんでした。 minneさんはあくまでも販売の場所を提供しているだけだと思っていますので、特にある程度の日数がかかるお品については、お店からの購入確認のメッセージが来ないと購入者としてはきちんと注文が通っているのか不安です。 またご発送時についても、配送方法を宅急便コンパクトに限定しているのなら、発送通知だけでなくメッセージで荷物の送り状番号をお知らせいただかないと日時指定や置き配の指定もできず、いつインターホンが鳴るかわからない状態になります。 土曜日の18時半ごろに発送通知が届き、その後少し待ってもメッセージが届く様子がなかったので、宅急便だと翌日には届いてしまうと思いすぐにメッセージで送り状番号をお伺いしましたが、ご返信はありませんでした。 注文時、発送時のどちらもご連絡がなく送り状番号も知らされないということは初めてでしたので驚きました。 休日はメッセージ対応をされていないということなのかもしれませんが、それならばポスト投函される配送方法にする、発送時には送り状番号も併せて伝える、休日は発送作業も休止するなど、やり方はたくさんあるのではと思います。 決して安くない送料を支払っているので、そういったところはきちんとしていただきたかったです。 またパンフレットについても、オプションで追加をしなくとも1枚は付いてくるという事でしたので追加は選択せず注文しましたが、1枚も付いてきませんでした。 そのような細かい部分まで手が回らないくらいお忙しいのかな…とも思いましたが、XやInstagramはわりと小まめに更新されているのを見て(別の方のご担当なのかもしれませんが)、また残念な気持ちに…。 今回お試しで購入させて頂いて、良ければ職場でのお客様への手土産や結婚式のプチギフトにとも考えており楽しみにしておりました。 見た目も味も良かっただけに、商品とは直接関係のないところでこのような気持ちになってしまいとても残念です。 お近くの方がイベントなどで直接購入されるのにはとても良いと思います。

商品届きました！ 指定日に配送手配して頂き、ありがとうございました。 家用にも頼んだので、娘と食べましたが、とてもおいしく、プレゼントするのが、楽しみになりました♪

とても綺麗で美味しかったです！ ありがとうございました！