修理依頼について

【重要】布製品の修理について 平素より当店をご愛顧いただき誠にありがとうございます。 当店の布製品を制作しておりました母が2025年4月に永眠いたしました。 制作担当者不在の為、今後は布製品の修理を承れなくなりましたのでご了承ください。不便をおかけして大変申し訳ございませんがご理解のほどお願い申し上げます。 --------------------------------------------------------------- 当店でお買い上げの作品で可能なものは修理依頼を承っております。 ご愛用いただいているうちにパーツが外れてしまった、力を加えてピンが曲がってしまった、樹脂パーツが折れてしまった等の相談も受け付けております。お気軽にメッセージにてお問合せください(＾＾) ①まずはメッセージからお問い合わせください。 　≪お知らせいただきたいこと≫ 　　＊作品名(どんなものか分かればOKです) 　　＊修理内容（パーツが外れてしまった、折れてしまった、片方だけ紛失してしまった…等） 　　＊写真（可能でしたら添付していただけると状態が分かりやすいです） 　　＊お住まいの都道府県（送料の計算に必要です） ②修理可能なものか判断してご連絡致します。修理可能なものは見積もりをお出しします。 　※工賃はいただいておりません。往復送料のみで承ります。 　※部品の交換が必要になる場合は、交換パーツ代のご負担をお願いします。 　※替えのパーツが入手出来ない場合は修理ができません。また、同じパーツでもロットの違いで左右の色味に差が出ることがございます。 　※見積もりに計上するのは、お客様に修理した品物をお返しする際の送料（＋必要な場合のみ交換パーツ代）です。 　 ④お見積もりの金額・内容にご承諾いただけましたら、お客様専用修理依頼ページを作成しますので ミンネからそちらをご購入(お支払い)ください。 　※minne手数料は当店で負担いたしますが、お客様都合で銀行振込等を希望された場合の振込手数料はお客様ご自身でご負担をお願いします。 ⑤メッセージでお送りする宛先(chimachimachimako宛て)に、修理をする作品をお送りください。 送料はお客様負担になります。(発送方法はお客様にお任せしますが、アクセサリーでしたら封筒に入れてポストへ投函していただければOKです。紛失・事故が不安な場合は追跡補償付きのサービスをご利用ください。） 　※なるべく左右対称なものを作れるよう、ピアス/イヤリング等の対になっている商品はペアでご返送ください。 ⑥修理依頼品がこちらへ到着しましたら、すぐにご連絡致します。部品の在庫にもよりますが、通常1週間程で修理＆梱包をしてご返送いたします。 --------------------------------------------------------------- ご不明点がありましたら、メッセージよりお問い合わせください(＾＾)