ご注文、お問い合わせの前に必ずご一読下さい

〈商品の発送について〉 発送は通常、土日祝日を除く、平日のみとさせて頂いております。 お急ぎの方はご連絡下さい。 通常、ご購入から3日以内に発送させて頂きますので、 お受け取り頂ける状態でご購入をお願い致します。 長期帰省などされている場合はお届け先を帰省先のご住所へ変更をしておいて頂けると助かります。 お送りさせて頂くお品物に納品書は同梱いたしません。 納品書が必要な方は事前にご連絡下さい。 注文者様のお名前と、配送先のお名前が違う場合、 こちらからの確認はいたしません。 包装が不要な場合でも、プレゼントの場合は、備考欄にてお知らせ頂けたら助かります。 通常は内容品欄に『minneご注文品(商品名)』と書かせていただきますが、『◯◯様より(商品名)』に変更いたします。 ※クリックポストのシステム上、送り主は当方になりますので、お届け先様へ事前にご連絡頂けると助かります。不都合のある方はご注文前にご相談下さい。 〈配送について〉 A4厚さ3cmにおさまるお品物はクリックポストにて発送致します。 それ以上になるものはレターパックプラスにて発送致します。 定形外郵便や、その他の配送方法をご希望の方は必ずご注文前にご連絡下さい。 〈送料の差額について〉 複数ご購入頂いた場合など、 送料が予定より高くなる場合は、こちらで負担させて頂きますが、安くなる場合は、振込等の返金対応はしておりませんので、ご了承下さい。 かなり金額が変わる場合は差額分の切手を同封させて頂きます。 〈ラミネート生地について〉 洗濯、アイロンがけは出来ません。 汚れた場合は固く絞った布などで優しく拭き取って下さい。 使用していくうちに変色することもございます。 生地の特性上、製作途中や、配送途中にシワが出来ている場合もございますので、ご了承下さい。 〈キーリールについて〉 ランドセルキーケースには、ABS樹脂製リール（伸び約６０ｃｍ）、 持ち手付きキーケースには、金属製リール（伸び約３０ｃｍ）を使用しております。（同柄生地をレジン加工で封入した装飾をしています。） ランドセルキーケースはお子様が使用されることを前提にしておりますので、金属製リールへの変更オプションは設定しておりません。 大人の方がご使用される場合は、(生地に在庫があれば)変更も可能ですので、希望の方はご注文前にご連絡ください。 リールは使用に伴い巻取るバネの力が若干弱くなります。 リール紐を最後まで強くひっぱりますと破損の原因となりますので、ご注意ください。 使用に伴う不具合は交換の対象にはなりませんので、ご了承下さい。 リールや金具が小さいので、小さなお子様が口に入れたり、遊ばれたりしないよう、ご注意下さい。 〈金具などの破損について〉 使用に伴う不具合は交換の対象外です。 特に、お子様が使用される場合は金具が破損していないか、定期的に点検をお願い致します。 怪我や、鍵、貴重品の紛失などの責任は負いかねますので、ご了承下さい。 〈hana-feuille *のお品物について〉 商品は一つ一つ手作業で、家庭用ミシンを使用して、製作しております。 丁寧な作業を心がけておりますが、ゆがみやずれがある場合もございます。 ご理解頂ける方のみ、ご購入をお願いいたします。 既製品のような完璧な仕上がりをご希望の方はご遠慮願います。 〈オーダー、柄変更、再販について〉 オーダーメイド製作、柄や生地の変更、再販のご依頼は大変申し訳ございませんが、 お受けしておりません。 出来るだけ多くの商品の中からお好みのものをお選び頂きたいと思っております。 ギャラリーを充実させるべく、製作優先で作業しておりますので、 ご理解頂けたら助かります。 〈その他〉 至らない点も多々あるかもしれないですが、できる限り、丁寧に心を込めてお作りしております。 フリマサイト等での転売は悲しいので、お控えいただきますよう、お願い致します。