【おしらせ】

【おしらせ】 〔最初に〕 記載内容をご確認の上ご注文をお願いします。 ご注文の時点で内容にご了承頂けたものと判断致します。 記載内容にご了承頂けない場合、取引を遠慮致します。 〔納品書･領収書について〕 ご希望の際は必ず【備考欄】ご記載下さい。 〔キャンセル･返品について〕 お客様の都合によるキャンセル･返品･交換･返金は一切承っておりません。 キャンセルされた場合、お取引をお断り致します。 作品の取り違えや破損があった場合、ケースや袋を開封せず状態を撮影しご連絡下さい。 取り違えや破損の受付はお届けから48時間以内です。 それ以降のご連絡につきましては返品･交換･返金等の対応はできません。 〔羊毛作品について〕 羊毛独特の匂いがございます。 高湿･水濡れ･長期の日射(紫外線)は作品の品質を損なう原因になります。 羊毛につく虫を防ぐため、作品の保管は虫の入らない乾いた場所にお願い致します。 使用状況により毛羽立ちが発生します。 毛並みに沿って優しく撫で付けたり、羊毛ニードルで飛び出た毛を軽く刺し込むと毛羽立ちが少し落ち着きます。　強く刺すと型崩れしてしまうの為細い針で軽く押し込む程度にして下さい。 〔ブローチについて〕 ご使用の際は破損･怪我･紛失にご注意下さい。 紛失防止の為ブローチストッパー等のご利用をお勧め致します。 〔針刺しについて〕 一般的な縫い針での使用を目的としている為、太い針を刺すと型崩れする恐れがございます。 底面の革には素材由来のシワや色ムラがございます。 形や柄に合わせてフリーハンドでカットしているので多少形が歪になっています。 〔ガラスパーツについて〕 製造時の気泡･煤･エッジの欠け･割れ･傷･ヒビ･微細物の内包 等ございます。 衝撃や摩擦で破損する場合があるので取り扱いの際はご注意下さい。 〔修理について〕 修理の程度を確認した上で対応します。 往復送料･修繕費･材料費はご負担下さい。 〔土日祝日及び夜間の対応について〕 返信･発送は翌業務時間内に行います。 お急ぎの対応もお断り致します。 〔レビュー・到着のご連絡について〕 作品が問題なくお届けできた場合、到着のご連絡やレビュー等は無くても構いません。 頂きましたらありがたく拝見しております！ 大変申し訳ございませんがお返事はご容赦下さい。 〔最後に〕 foxgloveの作品を気に入って下さった事本当に嬉しく思います。 1点1点時間をかけて大切に制作してまいりました。 どうか沢山可愛がって頂けますように！ 当方とお客様の双方に良い取引ができるようご協力頂ければ幸いです。 foxglove