----🍑ご購入いただいた作品の取り扱い🍑----
アクセサリーは繊細です。
特にイヤリングは、台紙や耳から外す際に、モチーフ部分を持って引っ張ってしまうと、簡単に壊れてしまいます。
付け外しする際は、モチーフ部分ではなく、必ずイヤリング部分を持って外すようにしてください。
----🥝修理について🥝----
破損してしまった時は、まずメッセージより写真を添えてご連絡ください。
修理できるか、できないか判断させていただきます。
・パーツが全て揃っていて、金具が外れてしまった等
→修理は無料で行います。その際の往復分の送料はご負担お願い致します。
・いずれかのパーツ、チャームがない、パーツ自体の破損等
→そのパーツがこちらに在庫ありだった場合は、そのパーツの代金プラス往復分の送料で対応致します。
→そのパーツがこちらに在庫なしだった場合は、
別のパーツで代用するか話し合いをさせていただき、同意があれば新たなパーツの代金プラス往復分の送料で対応致します。
→代用できない場合、もしくは同意なしの場合は修理はお断りさせていただきます。
※パーツの代金が発生する場合は、代金のお振込みをお願い致します。
※こちらに記載がない場合でも、修理をお断りすることもございますので、その際はご了承ください。
----🍍往復送料について🍍----
修理においていかなる場合も、往復分の送料はご負担をお願いしております。
普通郵便であれば、復路送料分の切手を同封していただくか、お振込みをお願い致します。
(同封、振込みがなかった場合は、着払いにてヤマトもしくはゆうパックで返送させていただきます。)
宅急便であれば発払いにてお送りください。
こちらからは着払いで返送致します。
----🍉最後に🍉----
最近、特にイヤリングにおいての繋ぎパーツの破損の連絡がちらほら来ますので、このページを作らせていただきました。
たしかに引っ張って取った方が楽だとは思います…
市販品であればそれに耐えられているかもしれません。
ですがハンドメイド品は限界があり、そこまで丈夫ではありません…申し訳ありません。。
せっかくご購入いただいたのに、壊れて付けられないというのは悲しすぎるので、修理には出来るだけ対応しておりますが、ほんの少しでも気をつけていただけたら
作り手としても嬉しいです( ; ; )
ここまで読んでいただきありがとうございます🙇♀️
----🍑ご購入いただいた作品の取り扱い🍑----
アクセサリーは繊細です。
特にイヤリングは、台紙や耳から外す際に、モチーフ部分を持って引っ張ってしまうと、簡単に壊れてしまいます。
付け外しする際は、モチーフ部分ではなく、必ずイヤリング部分を持って外すようにしてください。
----🥝修理について🥝----
破損してしまった時は、まずメッセージより写真を添えてご連絡ください。
修理できるか、できないか判断させていただきます。
・パーツが全て揃っていて、金具が外れてしまった等
→修理は無料で行います。その際の往復分の送料はご負担お願い致します。
・いずれかのパーツ、チャームがない、パーツ自体の破損等
→そのパーツがこちらに在庫ありだった場合は、そのパーツの代金プラス往復分の送料で対応致します。
→そのパーツがこちらに在庫なしだった場合は、
別のパーツで代用するか話し合いをさせていただき、同意があれば新たなパーツの代金プラス往復分の送料で対応致します。
→代用できない場合、もしくは同意なしの場合は修理はお断りさせていただきます。
※パーツの代金が発生する場合は、代金のお振込みをお願い致します。
※こちらに記載がない場合でも、修理をお断りすることもございますので、その際はご了承ください。
----🍍往復送料について🍍----
修理においていかなる場合も、往復分の送料はご負担をお願いしております。
普通郵便であれば、復路送料分の切手を同封していただくか、お振込みをお願い致します。
(同封、振込みがなかった場合は、着払いにてヤマトもしくはゆうパックで返送させていただきます。)
宅急便であれば発払いにてお送りください。
こちらからは着払いで返送致します。
----🍉最後に🍉----
最近、特にイヤリングにおいての繋ぎパーツの破損の連絡がちらほら来ますので、このページを作らせていただきました。
たしかに引っ張って取った方が楽だとは思います…
市販品であればそれに耐えられているかもしれません。
ですがハンドメイド品は限界があり、そこまで丈夫ではありません…申し訳ありません。。
せっかくご購入いただいたのに、壊れて付けられないというのは悲しすぎるので、修理には出来るだけ対応しておりますが、ほんの少しでも気をつけていただけたら
作り手としても嬉しいです( ; ; )
ここまで読んでいただきありがとうございます🙇♀️