ソフトかすみ草 ローズホワイト

※ご購入やお問合せの際は下記の【ご注意点】【よくある質問・事例について】を先に必ずお読み下さい。
ほとんどの疑問・ご不明点は下記に記載済みです。

※ご注文頂きました時点で全ての注意事項をご了承済みと判断させて頂きます※

【ご注意点】

１.注意事項内容を全て事前にご了承の上ご注文ください。
気になる方、完璧な商品をお求めの方はご注文をお控え下さい。

２.天然素材ですので全て個体差があります。
また、生産時期により大きさ、色、形にムラがあります。
破れ、欠け等は外して選別していますが、完璧ではありませんので混ざる事もございます。

３.繊細な商品の為、運送中に実や花びらが落ちたり変形する場合もございます。

４.商品は全て太陽光を取り入れて撮影しておりますので、写真と実物では撮影時の天候やお使いの環境等により色味に違いのある場合がございます。

５.入金確認から発送・到着まで10日程余裕を持ってご注文ください。
到着日時指定やいつまで到着希望は不可となります。
次回発送日は予定より早くなる事はございませんので、発送の催促やお急ぎの方のご注文はご遠慮ください。


【よくある質問・事例について】

１.ご注文や入金確認は全てminneからの通知で確認出来るシステムですので、メッセージからの購入報告や入金報告等は特に必要ありません。
※銀行・ゆうちょでのお振込みはminneで入金確認ができるまで数日かかります。詳細は下記のミンネマニュアルをご覧ください。https://guide.minne.com/

２.ご注文後こちらからのメッセージは商品発送時のみとさせて頂いております。
※ご住所やご注文内容の確認で発送前にメッセージをお送りさせて頂いた場合、商品の発送はご返信を頂いてから次の発送予定日となります。
※ご返信の無い場合や対応不可の場合はお取り引き困難としてキャンセルさせて頂きますのでご了承ください。

３.ご住所の記入漏れやお引っ越し後の住所変更忘れが増えております。必ずご注文前にご登録住所の確認をお願いいたします。
※ご注文後に変更されましてもご注文内容には反映されません。ご住所の不備等による返送後の再送には再度送料が発生致します。

４.複数点のご購入は同梱発送となります。送料は何点ご購入頂いても1点分の送料のみです。
購入が決定されますと集計されるシステムとなりますので、専用出品は行っておりません。
※追加送料はサービスとなります。同一商品を複数ご購入頂いた場合はおまとめ梱包にさせて頂く場合があります。

５.別々にご注文頂きましても気付いた時点で出来る限り同梱させて頂いており、送料の差額分は切手にてご返金させて頂いておりますが、状況により個別発送になる場合もあります。

６.備考欄にご要望等を記入されましても対応不可となります。必ずご注文前にお問合せください。

７.領収書等の個別の紙発行は行っておりません。

８.発送は月・木(祝日の際は火・金)曜日です。前日までの入金確認分が対象となります。
詳細は当店のお知らせをご覧ください。https://minne.com/items/2579238

９.配送方法は定形外郵便・定形外簡易書留・レターパックライトの3種類です。
定形外郵便・定形外簡易書留は合計10点以内は規格内定形外郵便での配送となり、11点以上は規格外定形外郵便での配送となりますので料金が変わります。
レターパックライトの同梱は合計8点以内でお願い致します。
※送料の選択間違いが増えましたので、超過分は切手でご返金させて頂き、不足の際のご注文は一旦キャンセルさせて頂きますので了承ください。

１０.定形外郵便やレターパックは郵便事故の場合の補償がありません。紛失がご不安な方は定形外簡易書留(補償付)の発送方法をお選びください。
※保障無しの発送方法をご指定頂いた場合、商品発送後の紛失の際は免責とさせて頂きますのでご了承ください。

１１.土日祝はお休みとさせていただいておりますので、メッセージ等のご返信は休み明け(平日のお問合せは2日以内に順次ご返信)となります。

１２.天然素材は個体により重さが変動致しますので、枝が重くお花等が少なくなる場合を考慮しましてグラム数は控えさせていただいております。

１３.先に未入金のご注文がある状態での追加注文は出来るだけお控え頂くか、全てのご注文の入金を同時にお願い致します。

１４.お値引きやお取り置き等の個別の優遇取引は行っておりません。その分品質の良い商品を低価格で皆様に提供出来るように心がけております。

１５.天然素材のお取扱い方法についてはプロフィールに記載しております。


※長くなりましたがご理解頂いた上でのご購入お待ちしております。