修理依頼ご希望の方へ

※ こちらの作品ページはお問い合わせ後にご購入頂くページです。 修理等の御相談、ご希望の方は必ず先にお問い合わせ下さいませ。 【 修理について 】 ①作品ご到着から10日以内のご連絡に限り 無償にて修理を行わせて頂いております。 (※ 送料往復は御負担頂きます) (※ 返金対応はしていません) (※ 10日以内のご連絡に限ります) ②作品到着から10日以降の作品の場合 修理費¥550にて修理を行わせて頂いております。 (※ 送料往復は御負担頂きます) お修理ご希望の方は必ずメッセージにて ● 破損状態等、作品の状態がわかるお写真 ● 修理ご希望の詳細 をお送り頂くとスムーズにご案内させて頂きます。 その後お修理可能か判断させて頂きます❁⃘*.ﾟ ガラスデザイン自体に割れ等が生じる場合は 修理が出来ませんのでその際は【片耳注文】となります。 アクリルでは無い為落としたりすると 破損の原因となりますのでご注意下さい。 【 主に修理が可能な内容 】 ・金具やパーツが取れた場合 ・作品のべたつきを感じた場合 ※注意 ・金具やパーツが取れた場合は再利用する為同梱して頂きます。 ・新しい金具、パーツでの修理ご希望の方はプラス料金が発生致します。 ・お問い合わせの時点でお見積もりは出しますが 実物を拝見した時に修理が不可能な場合もございます。 その場合は、破棄するか返送するか新品の購入となります その際にかかる料金(返送料等)は御負担頂きます。 ・パーツが取れた場合は作品によって完全修復可能ですが 場合により、カモフラージュするような形となります。 必ず先に御相談くださいませ。 ※ 御相談なく返送された場合は対応出来兼ねます。 返送の際は、お届けした梱包箱と台紙も ご一緒に返送して頂きますようお願いします。 返送先はお修理ページご入金確認後 メッセージにてお伝えさせて頂きます。 作品は繊細であります為、取り扱いには十分ご注意下さいませ。 ※返送時の配送事故は責任を負い兼ねます その他、御不明点等ございましたらお気軽にお問い合わせ下さいませ。 hana.blossom