発送について

こちらは、お客様のご購入時の発送についてのお知らせです。 ご購入をご検討の方は御一読をお願い致しますm(_ _)m ◎発送方法について◎ mari-na39では作品の大きさ等により、レターパック・ネコポス・宅急便コンパクト・ゆうパックを配送方法として、ご選択頂けます。 ※普通郵便の取り扱いは終了致しました。 ~理由~ ・受付局員により、料金が大きく変動する為。 ・追跡・保証が無い為、お客様のリスクが大きい為。 ・取り扱いの問題により、作品が破損した状態で配達される事がある為。 普通郵便は、補償・追跡が無く日時指定も無い為、郵便物が多い時は普通郵便の配達は後回しになってしまいます。 各局手法は違えど、専用のBOXに保管し、番号を付けて順次配達されますが、お届けまで1～2週間掛かってしまう場合もあります。 また、配達員の不慣れ等により誤配達・紛失も極稀に御座います。紛失した場合、普通郵便では追跡番号が無い為、徹底的な調査はされません。 確実にお客様の元へお届け出来る様に、何かあった場合、お客様の不利益とならない為にmari-na39では、補償・追跡のある『ゆうパック』『ネコポス』『宅急便コンパクト』、補償無しですが手渡しの『レターパック プラス』を推奨しております。 万が一配達事故・紛失等が御座いました場合、補償の無い発送をご選択の方は再度ご購入頂く事になります。 郵便局からもmari-na39からも、返金・補償は出来ません。 4週間の無料保証期間は配送の保証ではなく、通常利用の保証となりますので、ご了承下さい。 但し、普通郵便でも郵便局へ調査依頼は責任を持って行います。 ◎発送までの期間について◎ mari-na39では、在庫のある作品については『約7日間』、個別オーダー品・受注制作品については『約10日～』の猶予を頂いております。 当方はminneでの販売だけではなく、イベント出店・百貨店の催事・委託販売店様での販売・レッスンやワークショップ等、多方面での活動をしておりますので、空いた時間に発送させて頂く事になります。 ご購入頂けるのはとても嬉しいのですが、『明日までに』『2・3日中に手元に届くように』等のお急ぎのご要望にはお応え出来ません。 『発送までの日数+配達されるまでの日数』で余裕を持ってご購入頂けますようにお願い致します。 また、日時指定をされる場合は、『宅急便』『宅急便コンパクト』でお願い致します。 mari-na39