お読みください☆FAROのガラスをご検討のお客様へ☆

☆便宜上、最低出品価格を付けてございますが、お読みいただくためのページです。 カートに入れないでください。☆ FAROのガラス作品に、興味を持って下さりありがとうございます。 最近 「サンプル写真と柄の印象が違う」 「同じものを欲しかったのに、模様が多すぎる」 「画像のように輝かない」 など、購入後に想定外のクレームが数件あり、精神的に参っております。 ガラスに携わって30年経ちますが、ガラスの状態は日々変わり、色や温度によって思いがけない変化をもたらすので、思い通りにはならない素材です。 お届けの品が、お客様の望むような仕上がりではない可能性もございます。 そのため、ご注文前には画像をお送りしてご検討いただくよう、お願いしております。 毎日40度を超える工房で、炎を浴びて必死につくっております。 フラフラでやっと仕上げた作品にクレームが入るのは大変辛いです。 ご注文前に、必ず在庫の確認をお願いいたします。 もしくは、辺鄙な限界集落ですが工房までお越しいただき、直接お客様の目でお選びください。 たった1人で、制作から研磨加工、お客様への問い合わせの対応、発送をこなしております。 注文が集中すると、納品もお時間いただくことになります。 お礼のメッセージをし忘れたり、評価へのお返事を忘れることもございます。 「注文後、直ぐに挨拶がないのは無礼だ」 「問い合わせたのに、返事まだですか？」 「2、3日で届くと思ったから買ったのに」 というクレームも過去ございました。 私も家庭があります。 毎晩夜中まで作業しても時間が足りません。 サービス業のような細やかで迅速な対応ができません。 ガラス制作は丁寧に、熱中症と戦いながら命懸けで作っています。 最後に、ガラスには「持つ人を幸せにしなさい」と声に出してかけています。 そんな私のことを理解してくださる方だけに、私のガラスをお届けしたい。 色々書きましたが、こんな私を暖かい目で見守ってくださる方とのご縁をお待ちしております。 読んでくださって、ありがとうございました。 ガラス工房FARO 五木田淳子