注意事項 よくある質問など

★制作の時間を優先するため、ご購入後、当店から最初にお送りするメッセージは発送のメッセージとなります。
みなさまに早くお届けするため、ご理解いただけますと幸いに存じます。
★環境配慮のため、納品書などの書類は同封はせず、簡易包装にてお届けいたします。
★実際にかかった送料と過不足がございましても、追加の徴収やご返金はいたしません。
★郵便事故による不着につきましては当店では責任を負いかねます。ご不安な方はゆうパックをご利用ください。

Q.いつ発送されますか？
A.商品説明ページに記載の通りです。ご購入後の発送時期に関するご質問にはご返信いたしません。
商品ページに記載の発送目安をご確認ください。
お急ぎの場合は、ご購入前にお問い合わせくださいませ。

Q.〇日までに届けてください。
A.一番よくお選びいただく発送方法はクリックポストによるポスト投函ですが、
クリックポストは配達日指定ができないため、〇日までに届くとお約束ができません。
レターパックプラスは手渡しで、ゆうパックと同等の日数での配達となっておりますが、
到着日指定ができないため、〇日までに届くとお約束ができません。
到着日指定が必要な場合は、ゆうパックをご選択ください。
※愛知県より発送となります。

Q.2つ購入したいのですが、送料は2つ分かかりますか？
A.商品により異なります。「配送方法・送料」の「追加送料」に金額が入っている場合は追加で送料がかかります。
カートにいれていただくと、試算ができますのでお試しください。
複数商品をご購入いただく場合は、必ず同じカートに入れてご購入ください。
送料は実際にかかった送料と差がある場合も、追加の徴収・ご返金は行いません。

Q.複数商品をまとめてラッピングしてほしいのですがどうすればよいですか？
A.例えば、巾着のSmallを2枚、まとめてラッピングをご希望の場合は、
Smallを1枚ラッピングあり、1枚はそのまま購入いただき、備考欄にまとめてラッピングとご入力ください。

Q.巾着のSmallを2枚購入したいのですが、割引はありますか？
A.誠に恐れ入りますが、セット割引はLargeとSmallのセットのみとなります。
その他サイズの場合は適用できかねますのでご了承くださいませ。

Q.巾着のサイズを変更できますか？
A.巾着等の布製品は既製品を使用しておりますので、サイズの変更は承ることができません。

Q.フォントは変更できますか？
A.一部商品につきまして、他の商品で使用しているフォントに変更可能です。
詳しくは以下をご参照ください。
https://minne.com/account/products/23711820

Q.アイロン転写プリントですか？
A.いいえ、業務用の布専用プリンターでプリントしております。

Q.どのようなラッピングですか？
A.ご注文時期、発送方法、ご注文商品によって変わりますのでお写真等をお見せすることができかねます。
おまかせでのラッピングとなります。ラッピング袋使用しラッピングします。
商品サイズにより、布製のエコバッグを一緒にお届けいたします。
（大型の商品の場合はエコバッグはつきません。）