ご購入の前にお読みください

◆作品について すべての作品は一点物となっております。 ひとつひとつ丁寧に作っておりますが、手作りならではの色や大きさ、形や絵柄の違いなどがございます。 また制作の工程上、歪み、反り、にじみ、絵具や釉薬の掛かりむらが多少ございます。 誠に恐縮ですが、ご理解いただいた上でご購入をお願いいたします。 お使いのモニター状況によっては、色味が異なる可能性がございます。 また作品の撮影は全て自然光で行っているため、お手元の環境や光の加減で色合いに違いがでることもございますが、ご了承いただきますようお願いいたします。 こちらの不備以外での返品や返金の対応はお断りしております。 著作権は放棄しておりません。デザインの模倣、無断使用はお断りしております。 ◆材質について 陶器やガラスは割れ物です。強い衝撃を加えたり、落とされたりしますと、破損する可能性がありますのでお取扱いにご注意ください。 作品によっては表面（または内側）にひびのような模様が出ている物がございますが、これは貫入と言うものです。 貫入とは釉と素地の収縮率の差により、焼成後の冷却時に生じる釉のひびの模様の事です。問題なくお使いいただけますので、ご安心ください。 ◆梱包について すべての作品はプチプチで包んでお届けいたします。（※箱入りは別の緩衝材になります） ◆送料について 送料はご購入された作品の合計数に当てはまる送料をお選びください。 ※例えば【彩りしずく】シリーズなどの個々の作品は 一回のご購入の合計が３個を超える場合、配送方法はネコポスをお選びくださいませ。 ご一緒に箱入りの作品をご購入される場合は、セット数ではなく 作品の個数で数えてくださいますようお願いいたします。 （例：単品２個＋セット１箱（２個入り）…計４個／セット３箱（各２個入り）…計６個／などなど） また【 IRODORI 】シリーズなどの箱入りの作品は 一回のご購入の合計が１セットを超える場合、 配送方法にネコポスをお選びいただけますと定形外郵便よりも送料がお得になります。 （例：セット１箱＋単品数個／セット２箱／などなど） 配送方法に該当しない数量の場合や送料の計算がご心配な場合、 たくさんのおまとめご購入の場合などは 定形外郵便やネコポス以外のお届け方法に変更となる場合もございますので どうぞお気軽にお尋ねくださいませ。 定形外郵便で配送料をいただき過ぎた場合は、差額を切手でお返しいたします。 ◆発送について 発送期間とは当店からご注文の品を送り出すまでの期間を指します。 当店ではご入金の確認がとれた日から７日前後の発送を予定しております。 万が一欠品の場合につきましては別途ご案内させていただきます。 ◆配送について 配送方法は定形外郵便とネコポスからお選びいただけます。 全ての作品はBOXでの配送となります。 定形外郵便の配送方法で、複数お買い上げの際に配送料をいただき過ぎた場合は、差額を切手でお返しいたします。 定形外郵便は土日祝日の配達が休止のため、お届けまでの期間が長くなる場合がございます。 定形外郵便は補償がないお届け方法です。恐れ入りますが、配達中の破損やトラブルには対応出来かねますので、ご了承ください。商品は全て一点物となっておりますので、郵送中の紛失や破損についての補償は致しかねます。 ネコポスは追跡が可能です。荷物の紛失・破損に対する引き受け限度補償額は3,000円までとなっております。 ポスト投函ですが、ポストに入らない場合はインターホンで呼び出しになります。 ポストに入りきらずご不在の場合は不在票が投函されますので、ご確認後お受け取りをお願いいたします。お受け取りされないまま保管期間が過ぎ、こちらに商品が返送された場合は、再送料をご負担いただき再配送となりますのでご了承ください。再配送のご案内は別途申し上げます。 ◆ご不明な点がございましたらどうぞお気軽にメッセージにてお問い合わせくださいませ。 尚、こちらからのメッセージの返信は午前10時から午後9時の間とさせていただきます。 予めご了承いただけますようお願いいたします。