【必読】ご購入の注意点

※重要※ 【ご購入上の注意点】 ご購入の注意点の記載を必ず全てご一読の上、ご了承頂ける方のみご購入お願い致します。 ご注文＝ご購入上の注意点をご了承済みとさせて頂きます。 ☆受注生産ですので、ご注文後のキャンセル・納期の変更などは不可になります。 ☆丁寧な梱包を心掛けておりますが、非常にデリケートな商品です。 発送後の万一の破損に関しましては責任を負いかねます。 返金や交換はできませんのでご了承の上ご注文下さい。 破損のご連絡を頂きましても、弊店では対応を致しかねます。 もし、梱包ボックスが潰れていたり破損などがある場合は、ボックスを破棄せずにお客様ご自身でヤマト運輸さんにお問い合わせお願い致します。 ☆再配達を繰り返しますと破損のリスクが高くなりますので、スムーズかお受け取りをお願いいたします。 また、不在続きや配送先の住所不備などお客さま都合で返送された場合は、一切返金などお受けできません。 返送された商品は弊店で引き取りになります。 必要な場合は、新たにご注文になります。 ☆ご購入後、10日以内に出荷となります。 ※お急ぎの製作(ご注文から7日以内の出荷の場合は特急料金(一律+¥1000)になります。 ※お急ぎの製作はご注文の前に必ずご相談ください。 ※お届け日時のご指定はご注文から10日後以降から承ります。 ※店頭受け取りのお客さまは、ご注文から8日目以降の営業日にお受け取り可能です。 営業日はinstagramでご確認ください。 → https://www.instagram.com/kiitti.sweets ☆オプションでお選び頂きましたお名前入れの文字や数字の未記入などの不備がある場合は一旦キャンセルとなります。 ※ご注文時以外は受け付けできません。 後からメッセージなどでは対応致しかねますのでお忘れないようご注意ください。 ☆オプション不備の場合など、弊店からの連絡に返信がないなど相互伝達ができない場合はご注文の成立はいたしかねます。 また今後のお取引きもご遠慮させて頂きます。 ☆手作りの為、色合いやデザインに写真と多少の差が出ます。 また、色の変更や個別のご指定は承っておりません。 ☆お問い合わせの返信は3営業日以内にいたします。 3営業日日経っても返信がない場合は大変恐れいりますが、再度メッセージをお願いします。 営業日:月曜日〜金曜日 8:00-17:00 土日祝日は休業日の為、返信はしておりません。 ☆型やデザインの変更などは一切承っておりません。 ☆商品ページ以外のオリジナルクッキーは承っておりません。 ☆出来上がり写真の撮影サービスは行っておりません。 ☆ご購入上の注意点に記載がある内容につきましては、お問い合わせの返信はいたしておりません。